to read complaints and reviews, or file yours. 
Hep İyi Sigorta şirketinde işlem görmekte olan kasko poliçemizin 2025 351041921 numaralı hasar dosyamıza eksper ataması yapılmadı. Uzaktan eksper yapıldı ve MYL üzerinden iletişim kurarak eksik parça ve onarım sürecini yönetiyorlar. Ancak dosya sorumlusu oldukça sorumsuz; 10 MYL'den bir tanesine cev...
Hyundai Assan 2023 i20 aracımla yaşadığım trafik kazası sonrası aracımı Ankara Keçiören Akbak Hyundai yetkili servisine bıraktım. Ardından, kasko firmam olan Hep İyi Sigorta’dan sözleşmemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için talepte bulundum. Ancak üç gündür bana sürekli olarak “öğleden önce...
2025351030663 numaralı kasko hasar dosyamız ile ilgili olarak 30.07.2025 tarihinde gerekli evrakları Hep İyi Sigorta’ya mail olarak ilettik. Ancak aradan 7 gün geçmesine ve tekrar mail göndermemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise başka bir kişiye...
"Sorunumu çözdükleri için hepiyi sigorta ve çözüm ekibinden s** hanıma teşekkür ederim"
"Şu aşamada sorunum çözüldü teşekkürler Ö** Hanım ilgiliydi umarım en kısa sürede aracımın tamiratı yapılacaktır"
09.08.2025 tarihinde, 19 ACL 180 plakalı 2015 model Volkswagen Passat aracımla yaşadığım trafik kazası sonrasında, kasko şirketim Hep İyi Sigorta’ya h...
20 Ağustos 2025 tarihinde Honda Civic aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve Hep İyi Kasko poliçem kapsamında işlemleri başlattım. 22 Ağustos’ta eksper gelip aracı inceledi, değişecek ve tamir edilecek parçaların listesini çıkardı. Parçaların tedarik edilip onarımın başlaması gerekiyordu; ancak 27 ...
"Marka ikame gönderilen araç yerine farklı bir firmadan gönderilen araçla mağduriyetimi gidermiştir. Arada yaklaşık 2-3 günlük bir sekme yaşamış olsak bile sonucunda benimle ilgilenen temsilci ve firma çalışanlarının hepsi iyi niyetli ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler."
"En son ilgilenen İrem hanım gayet konuya yetkindi ve hızlı bir şekilde aksiyon aldı ama buna kadar bu süreçte ona ulaşmak için bir sürü problem ve sıkıntı yaşadım yaklaşık üç gün sürdü gerçekten sancılı ve stresli bir durumdu benim için kendisine çok teşekkür ediyorum"
351000069201017 poliçe numaralı Hep İyi Sigorta acentesinden kestirmiş olduğum kasko poliçemin Ordu Altınordu ilinde anlaşmalı servisi olmadığı için a...
Fiat Egea 2016 model aracım için Hep İyi Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Aracı kurum olan Lider Trafik (Somtaş firmasının yönlendirdiği) hasar dosyasını Hep İyi Sigorta’dan talep ediyor. Sadece 2 sayfalık bir PDF dosyasının, herhangi bir inceleme gerektirmeden, e-posta yoluyla aracı kuruma ile...
18.08.2025 tarihinde saat 10-11 civarında Hyundai Tucson 2016 model aracımla Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde yolda kaldım ve Hep İyi Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. İlk aradığım müşteri temsilcisi, aracı istediğim adrese kadar ücretsiz çektirebileceğimi özellikle sormama ra...
26.07.2025 tarihinde Ankara’daki ikamet adresimde 2024 model Citroen C3 Aircross aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem hep iyi Sigorta tarafından sağlanıyor ve poliçem 2026 yılına kadar geçerli. Kazadan sonra aracım, sigorta şirketi tarafından Ankara’da bulunan özel bir servise çekildi. Ancak ben arac...
Hep İyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebim oldu. 1 hafta önce İstanbul’da yaşadığım bu süreçte, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ancak 4 gün sonra tarafıma bir araç temin edildi. Ancak verilen Hyundai i20 aracın vitesinde ciddi sıkıntı var ve bu araçla ilgili güvenl...
Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında (poliçe/dosya no: 20253510383030) yaşadığım hasar sonrası eksper raporunun hazırlanmasını bekliyorum. Ankara’daki başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadı. Bu süreçte defalarca sigorta şirketiyle iletişime g...
4 Ağustos 2025 günü bir araç satın aldım. Satmış olduğum araca ait kasko poliçesinin bitmesine iki gün kalmasına rağmen, hala yeni aldığım aracın üzer...
Hep İyi Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Geçen hafta cuma günü saat 13.30'da kaza geçirdim. 14:00'te kasko şirketini arayıp çekici talep ettim. Ancak gelen, giden ya da arayan olmadı. Yaklaşık 10 aramadan sonra saat 18:45 civarında çekici geldi. Aracım yolun ortasında, hava yastığı açılmış ve ak...
Aracımızla yapmış olduğumuz kaza sonucu tüm işlemler göz önünde bulunarak perte çıktığı söylendi. Bizler taam 6 aydır oyalanıyoruz ve ben bu süreçte her ay 35.000 TL araç kiralama ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Aracımın kasko şirketi olarak bulunan hep iyi sigorta şirketi hiçbir şekilde çözüm odak...
24.06.2025 tarihinde arabamla kaza yaptım ve arabam perte çıkartıldı. Sözleşmemi yaptığım kasko firması ise "hep iyi". Arabama biçilen fiyat ise 830 bin tl ancak sarı sayfalarda arabamın özelliklerinde en düşük fiyat 920 binlerden başlayıp 1 milyon tl lere kadar çıkıyor. Kendilerine hangi koşullarda...
Aracıma her zaman iyi sigortadan yaptırdığım kasko için pişman olacağım hiç aklıma gelmezdi. 5 Haziran arefe günü maalesef kaza yaptım. Bayram dönüşündeki sonraki hafta eksper baktığında, aracın ağır hasarlı olduğu anlaşıldı ve bir süre sonra pert kararı alındığına dair beni aracı bir kurum aradı. Y...
Hep Sigorta'dan kaskolu aracımla, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. 2025351027642 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracın ekspertiz raporu sonucunda ağır hasarlı olduğu belirlendi ve sovtaj çalışması yapıldı. Bu çalışma sonrası, bana aracımın değerinin altında bir fiyat teklif edi...
"Firma iletişime geçti. Yeni poliçe için 15 gün kala aktivasyon yapılabileceği bilgisinin Web sayfasında da yer bulmasının faydalı olacağı bilgisi paylaşıldı. Teşekkürler..."
Hepiyi Sigorta'ya arabamı kasko ve sigorta yaptırdım aracım şu an serviste ve bana ikame araç tahsis edilmesini istedim kasko dan verdiler 5gün çünkü hep iyi sigorta ekspertiz 5 gün ikame araç için gün vermiş ama hakkım 7gün uzatma istedim iki gün daha çünkü araç bende 7 kaldı 2gün kiralama ücreti k...
30.04.2025 tarihinde dosya numaram 2025351018797 yapmış olduğum kazada aracım perte ayrıldı. Ve daha sonra hepsi iyi kasko yetkilileri tarafından evra...
Hep iyi sigorta mükerrer kasko sigortamı iptal etmiyor. Ulaşıldığında her defasında çokkez ulaştırdığım evrakları tekrar istiyor. Telefonla ulaşmakta zor. Görüşme nedense çok beklene sonrası kapanıyor. O kadar iletişim merkezi başvurularıma dönüş yapılmıyor. Hekim olarak da odamda duvar reklamını iy...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 