Kasko Hasar Değerinde Haksız Teklif Ve Eksik Rayiç Belirleme
Hep Sigorta'dan kaskolu aracımla, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. 2025351027642 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracın ekspertiz raporu sonucunda ağır hasarlı olduğu belirlendi ve sovtaj çalışması yapıldı. Bu çalışma sonrası, bana aracımın değerinin altında bir fiyat teklif edildi. Sisteme, araç alış faturası olarak emsal bir araç yüklenmiş; gösterilen aracın yanları boyalı, kaputu boyalı, anlayacağınız her tarafı boyalı ve bu araç bana teklif edilen fiyattan daha yüksek. Sadece emsal gösterilecek tarafı kilometrenin aynı olması. Benim aracım ise hatasız ve boyasız. İtiraz ettim, aracın daha önce boyasız olduğunu belgeleyecek ekspertiz raporunu gönderdim fakat sigorta fiyatı sabit tuttu. Rayiç değer klozunda, yetkili satıcılardan ve internet sitelerinden en az 3 örnek alınır; emsal araç bulunamazsa Türkiye Sigortalar Birliği'nin belirlediği fiyat üzerinden rayiç bedel belirlenir diyor. Buna bile uymuyorlar, o fiyatı bile vermiyorlar. 4 aracım var, 2'si hep iyi kasko. Bundan sonra hiçbir şekilde bu sigortanın yanına bile yaklaşmam. Kamu sektöründe çalışıyorum. Çalıştığım sektör İstanbul'un en büyük, en tanınan ve en bilinen sektörü. Bundan sonra her ortamda, her yerde bu sigortayı eleştireceğim.
Emsal gösterilen araç
Sn. Muhammed A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Firma paravan gibi bir şey muhatap yok hep üçüncü firmalarla iletişim halindeyiz. Buradaki şikayetleri okuyup öyle hareket edin arkadaşlar
Sn. Muhammed A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Değişen hiçbir şey olmadı Türkiye sigortalar birliği'nin belirlediği rakamın bile altında ödeme yapıldı. Sürecin uzamaması için mecbur kabul ettim iş işten geçti para yattı ondan sonra aradıniz. Öncesinde hiçbir şekilde ulaşamadım size sizde aramadınız













Dava açmayı düşünmediniz mi teklifi neden kabul ettiniz