Hepiyi Sigorta hata veriyor

Hepiyi üzerinden yabancı sağlık sigortası poliçesi almak için 27.01.2026 tarihinde saat 21.41’de online işlem yaptım. Ödeme onayı verdikten sonra ekranda “hay aksi işlem tamamlanamadı” uyarısı çıktı, poliçe kesilmedi ancak 1.460 TL tutarında ödeme hesabımdan çekildi. İşlemin tamamlanmadığını düşün...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, aracımın hasarı için açılan 2025/301061148 numaralı dosyamda 35 günü aşkın süredir parça listesi onayı bekliyorum. Aracım Isparta Merkez’de Pürlü Otomotiv serviste yatıyor ve bu süreçte aracı kullanamıyorum. Ekspertiz firması G**** A*...

Hepiyi Sigorta’dan Hyundai Accent ERA 1.4 marka aracım için yaptırdığım trafik sigortası poliçesini, aracı bugün sattığım için iptal ettirmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Telefonlarını aradığımda hata veriyor ve çağrı merkezine bağlanamıyorum, internet üzerinden de işlem y...

İzmir ilinin çeşitli noktalarında başlayan yangından birkaç gün önce konut sigortası için teklif alınabilirken, artık teklif dahi vermiyor. Sanırım özellikle kısıt getirilmiş. İzmir ilinin Menderes ilçesinin Cüneytbey Mahallesi için teklif oluşturmaya çalışıyorum ama her seferinde hata uyarısı veriy...

Hepiyi sigorta iptal edilen trafik sigorta parasını iade etmiyor. Aynı gün başka bor firmadaki kaskoyu iptal ettik 5 gün içinde para geldi. Ancak hepiyi sigorta parayı iade etmiyor. Sistemlerinden noter satış belgesi de gönderildi. Ancak para iadesi ile ilgili dönüş yok. Sistem üzerinden makbuz görü...

Hep iyi sigorta ile 17/05/2025 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptım sistemleri hata verdi. İşlem gerçekleşmedi. Uyarısı verdi, ertesi gün 18/05/2025 tarihinde tekrar denedim yine hata verdi. Tarafıma sigorta poliçesi gönderilmedi. E devletten kontrol ettim sigorta çıkmadı. Ben de mecbur başka s...

Selamlar, Dün gece Tayland'da ufak bir kaza geçirdim ve bununla alakalı olarak seyahat sağlı poliçemle ilgili hepiyi'nin iletişim formundan iletişime geçmeye çalıştım. Form herhangi bir hata vermemesine rağmen bir türlü formu gönderemiyorum, tekrar tekrar farklı konu başlıkları seçerek göndermeye ...

Hepiyi Sigorta'da üç tane dosya açmam gerekiyor. Sabah 9'da başladım, saat 11'e kadar dosya açmaya çalışıyorum ama maalesef dosya açılamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olan yok. İletişim formundan bildirim yapmamı söylüyorlar, oraya form göndermeye çalışıyorum fakat hata veriyor. Böyle...

Hep İyi Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık paketi aldım ve kesinlikle kullanamıyorum. Sistemden doktor randevusu almaya çalışıyorum, hata veriyor. Telefonla arıyorum, asla ulaşamıyorum. Oradan oraya bağlıyorlar ve sonunda telefon kapanıyor. Ödediğim paranın tek kuruş karşılığını alamadım. Çok ilgisiz bi...

Hasar sorgu ekranı hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, maile yönlendirme yapıyor. Yardım masası adı altında dönüş sağlanmıyor. Ne biçim sistem, koskoca sigorta şirketinin bu şekilde bir durumu kabul edilebilir değil. Birine ulaşıyorsun, 'Biz işlem yapamıyoruz' deniyor.

Hepiyi Sigorta'da online hizmet hatası ve müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. Defalarca arayıp online randevu alamıyorum dememe rağmen sürekli müşteri temsilcileri birbirleri arasında paslıyor ve sorunum 2 aydır çözüme kavuşmuyor. Poliçede yer alan 10 online doktor, diyetisyen ve psikiyatri hizmeti...

1 aydır sigorta sorgulamak için uğraşıyorum diğer farklı cihazlardan da deneme rağmen sürekli uygulamanız hata veriyor. Sizden fiyat almak için resmen kendimiz bir çaba gösteriyoruz. Düzenleme gelmeli veya hatamın çözümünü istiyorum. Aileme ait farklı aracı hepiyi den yaptırdık. Sanırım ilerisi için...

Hepiyi Sigorta Aracımla trafik kazası yaptım, Hepiyi Sigorta'dan ustam dosya açtırdı 11.03.2025 tarihinde. Açıldığı gün ve ertesi gün (11.03.2025 ve 12.03.2025 tarihinde) aracımın durumu ile bilgilere ulaşabilirken 13.03.2025 tarihinden itibaren sisteme girip yapmama rağmen hiçbir şekilde bilgiye u...

301000085284620 numaralı Hepiyi sigorta trafik poliçesinden hasar dosyası oluşturmak istiyorum. Fakat Hepiyi sigortaya ait sitede giriş yapılıyor ihbar girişinde de bütün evrakları sisteme yüklüyorum sonunda dosya açılamıyor hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi veriyorum ısrarla dosyayı...

Hepiyi Sigorta'nın kendi sayfasından yapmış olduğum sağlık poliçesinin doğum yılımın değişikliği yüzünden iptal ettirmek istiyorum. Hafta içi aradığımızda genel merkez sisteme yönlendirmekte ve sistemde hata vermektedir. Aradığımızda müşteri hizmetleri yardımcı olmamaktadır. Sadece parayı alıp insan...

Hepiyi sigortadan gelen teklif üzerine kendi siteleri üzerinden kasko yaptırmaya çalıştım. Sistem hata verdiği kasko yaptıramadım uyarısı aldım ancak hesabımdan teklifteki 26 Aralık 2024 8055,96 TL'lik tutar hesabımdan çekildi. Paramın iade edilmesini veya kaskomun yapılmasını talep ediyorum. 5 günd...

İnternet sitenizden online teklif almak istiyorum fakat ne zaman bilgileri girsem hata veriyor? M. Hizmetlerini aradığımda bana en yakın acente no veriyor? Sizin internet siteniz ne zaman çalışacak? Siteniz genellikle problemli teklif alınamıyor. Teşekkürler

3 üç yıldır Hepiyi Sigortadan Kasko sigortası yaptırıyorum ancak üç yıldır Zorunlu Trafik Sigortası teklifi istediğimde sistem hata veriyor diye poliçe teklifi vermiyorlar. Sigorta Bilgi Gözetim Merkezine teklif veriyorlar ancak Kendi internet sitesinden teklif vermiyorlar. Lütfen bunu düzeltiniz