Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta Hasar Dosyası Açma Sorunu

Hepiyi Sigorta Hasar Dosyası Açma Sorunu
05 Mart 16:26
3.126

301000085284620 numaralı Hepiyi sigorta trafik poliçesinden hasar dosyası oluşturmak istiyorum. Fakat Hepiyi sigortaya ait sitede giriş yapılıyor ihbar girişinde de bütün evrakları sisteme yüklüyorum sonunda dosya açılamıyor hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi veriyorum ısrarla dosyayı açmıyor iletişim formu dolduruyorum fakat ona da dönüş yapmıyorlar. Bu hasar dosyasını nasıl açacağız. Acil dönüş talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Nisan 08:50

Hepiyi Sigortanın web sitesinden yaklaşık 45 gündür ihbar girişi yapamamaktayız. Müşteri hizmetleri ihbar almada destek olmamaktadır. İletişim formu destek istemektedir çözüm merkeziymiş ondanda dönüş yapan yok. Acil hasar dosyası açılması gerekiyor. Hepiyi sigortanın artık telefonla dosya oluşturma sistemine geçmesi gerekli sürekli web sitesinde sorun yaşamaktayız. Acil desteklerinizi talep etmekteyiz.

1744091416715.hepiyi-hata.jpg
1744091383362.hepiyi-hata.jpg
05 Mart 17:19 (Şikayetten 53 dakika sonra)
05 Mart 17:27

Sn.Tahir Ü. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Nisan 11:26
1.235
Hasar Dosyası Açma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Temmuz 2024 14:55
1.836
"Rabia hanım geri dönüş sağladı ve dosyamı açabildim. Yardımları için teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta Hasar Dosyası Açma Mağduriyeti

Hatalı Hasar Kaydı Nedeniyle Trafik Sigortası Primim Haksız Şekilde Arttı

27 Eylül 16:42
935
hatali-hasar-kaydi-nedeniyle-trafik-sigortasi-primim-haksiz-sekilde-artti-1.jpg

Hasar Dosyası Bilgilerine Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmeti Eksikliği

02 Temmuz 22:21
827
Benzer Şikayet Yaz