to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Hasar Dosyası Açma Sorunu
301000085284620 numaralı Hepiyi sigorta trafik poliçesinden hasar dosyası oluşturmak istiyorum. Fakat Hepiyi sigortaya ait sitede giriş yapılıyor ihbar girişinde de bütün evrakları sisteme yüklüyorum sonunda dosya açılamıyor hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi veriyorum ısrarla dosyayı açmıyor iletişim formu dolduruyorum fakat ona da dönüş yapmıyorlar. Bu hasar dosyasını nasıl açacağız. Acil dönüş talep ediyorum.
Gelişme
Hepiyi Sigortanın web sitesinden yaklaşık 45 gündür ihbar girişi yapamamaktayız. Müşteri hizmetleri ihbar almada destek olmamaktadır. İletişim formu destek istemektedir çözüm merkeziymiş ondanda dönüş yapan yok. Acil hasar dosyası açılması gerekiyor. Hepiyi sigortanın artık telefonla dosya oluşturma sistemine geçmesi gerekli sürekli web sitesinde sorun yaşamaktayız. Acil desteklerinizi talep etmekteyiz.
Sn. Tahir Ü. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizde bulunan "Yardım" menüsünden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Tahir Ü. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
