Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışından İletişim Formu İle Destek Alamıyorum

12 Mayıs 2025 09:42863

Selamlar,

Dün gece Tayland'da ufak bir kaza geçirdim ve bununla alakalı olarak seyahat sağlı poliçemle ilgili hepiyi'nin iletişim formundan iletişime geçmeye çalıştım.
Form herhangi bir hata vermemesine rağmen bir türlü formu gönderemiyorum, tekrar tekrar farklı konu başlıkları seçerek göndermeye çalıştım ancak yine olmadı. Yurt dışında olduğum için hattıma erişimim yok maalesef.
İlgili departmanın benimle e-posta ile iletişime geçmesini talep ediyorum.
Teşekkürler.

12 Mayıs 2025 10:00 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sn. Mustafa K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

15 Mayıs 2025 11:35

Sn. Mustafa K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Geri Ödeme Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor

20 Ağustos 2025 22:411.397

Hepiyi Sigorta’dan aldığım seyahat sağlık sigortası kapsamında, yaklaşık 1 ...

Satın Alınan Seyahat Sağlık Sigortası Poliçesi İletilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Ekim 2025 20:441.555

16.10.2025 tarihinde saat 20.11’de Hepiyi Sigorta’nın uygulaması üzerinden seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ödemem ...

Hepiyi Sigorta Satın Alınan Seyahat Sağlık Sigortası Poliçesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

23 Ağustos 2025 15:421.696

22/08/2025 saat 23:59’da Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 1048,88 TL ödeyerek seyahat sağlık sigortası satın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik

Öne ÇıkanKonular