HDI Sigorta dosya açma

28.08.2025 tarihinde ;eşimin üzerine olan araç ile yaptığım kaza sonrası, 01.09.2025 tarihinde eksper atanıp 20250089741 numaralı dosyam açıldı. Nissan Micra marka aracımla yaşadığım kaza sonrası Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Yasal olarak 5 iş günü içinde sonuçlanması gereken ...

2016 model Volkswagen Polo aracım için Hdi Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. Aracımla beton bir saksıya çarptım ve bu çarpma sonucu marşpiyel ve kapı olmak üzere iki farklı noktada hasar oluştu. Hasar dosyamı açtırdım (Dosya No: 2000212413699/0/0) ve eksper incelemesi yapıldı. Ancak tarafıma, be...

2015 model Seat Leon aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracım için Hdi Sigorta kaskom üzerinden dosya açıldı ve aracımı Seat Kayadibi Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Sabah saat 09:30’da Hdi Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Bana SMS yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. Ancak saat 15:0...

20250077901 numaralı Hdi Sigorta dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Fiat Egea marka aracımın dosyası açıldı ancak aradan iki ay geçmesine rağmen dosyam halen sonuçlandırılmadı. Aracımın 34 cgc 504 plakalı olup bagajı v...

27.07.2024 tarihinde Denizli merkezde Renault Megane 1 1999 model aracımla maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Kazada %100 haklı olmama rağmen, Hdi Sigorta tarafından aracıma 105.000 TL tutarında ağır hasar dosyası açıldı. Uzun uğraşlar ve kendi imkanlarımla, aracın ağır hasarlı olmadığını beyan ederek ...

28.07.2025 tarihinde yaşadığım zincirleme trafik kazası sonrası aracımı Trabzon Oto Sanayi'de bir özel servise çektirdim. 15 gün boyunca dosyamın açılması ve tarafıma bilgi verilmesi için bekledim. Bu süreçte defalarca aramama rağmen dosyanın açılmadığı söylendi. Beklemekten yorulduğum için, aracımı...

Hdi Sigorta'nın trafik hasar ihbar sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hasar dosyası açmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak ilerlemiyor ve dosya açma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta göndermem istendi, ancak gönderdiğim maile de he...

21.07.2025 tarihinde saat 09:20 civarında, Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi mevkisinde park halindeki 2001 model BMW X5 aracımın sol aynasına, 34 KGU 220 plakalı E****** K****** idaresindeki Renault Master marka araç çarparak maddi hasarlı kazaya sebep olmuştur. SBM ihbarı sonrasında %100 haklı b...

14 Ağustos’ta Jeep Compass aracımla Antalya’da trafik kazası geçirdim. Kaza raporum 17 Ağustos’ta karakoldan alındı ve hemen aracımı Birmot Antalya yetkili servisine teslim ettim. Ertesi gün eksper atandı, servis onarım fiyatını çıkardı ve eksper dört gün içinde değerlendirmesini tamamladı. 1 Eylül’...

Hdi Sigorta'nın mobil uygulaması üzerinden kasko poliçem (No: 2000204766950) ile ilgili dosya açılışı yapmak istiyorum ancak iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak "kullanıcı görüş ve şifresi" uyarısı alıyorum ve açılış yapılamıyor. Sorunun çözümü için hem mail yoluyla hem ...

Hdi Sigorta’dan yaptırdığım Mercedes glc 250 marka aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı sonunda aracımda sensör arızası oluştu. O dönemde Edremit bölgesindeydim ve bölgede Mercedes yetkili servisi bulunmadığı için önce yetkili servisi arayarak bilg...

21.08.2025 tarihinde açılan 215795 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, poliçemde 14x2 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen sadece 8 gün araç verildi. Aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, 29.08.2025 tarihinde ikame aracım elimden alındı. Kocaeli Seat Keleşler Servisi’nde aracımın işlemleri deva...

23.08.2025 tarihinde Malatya’da trafik kazası geçirdim ve 26.08.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden dosya açtım (Dosya No: 2025 00 88 202). Aracım 2011 model Chevrolet Captiva. Ancak aradan geçen süreye rağmen eksper ataması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dosyam İstanbul’daki NGS Sigorta...

HDI Sigorta'ya değer kaybı başvurusu yaptım. Yaklaşık 40.000 TL üzeri olan Tramer kaydı aracıma işlenmesine ve parça değişimi ile parça onarımı yapılmasına rağmen hiçbir değer kaybı ödemesi yapılmamıştır. 20250058528 / 6 dosya numarası ile dosya açılmış, fakat haber bile verilmeden reddedilmiştir. Ş...

2023 yılında Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan dosyada, ekspertiz raporunda aracımın kilometre bilgisi yanlış girilmiş. Doğru km 'nin 107192 km olması gerekiyor. Bu durumu, aracımı 25.08.2025 tarihinde satmaya çalışırken fark ettim. Gerekli tüm belgeleri iletmeme rağmen, işlemler çok yavaş...

21.08.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden hasar dosyam (dosya no: 20250086400) açılmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. Peugeot 3008 marka aracım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilk arayışımda kaydımın bile açılmadığını öğr...

20.08.2025 tarihinde Amasya’daki kendi servisimizde Hdi Sigorta üzerinden 216002 numaralı dosyamı açtım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen eksper bilgisi tarafıma iletilmedi ve hiçbir şekilde eksper ataması yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamıyor, hiçbir ya...

06.08.2025 tarihinde, eşimin kullandığı aracıma Tuzla Tersane bölgesi girişinde arkadan gelen bir araç muhtemelen telefonla oynadığı için (hiç fren yok) arkadan gelip çarptı. 09.08.2025 tarihinde (Emek ekspertiz) 20250081637 numaralı dosya açıldı. Sonrasında benim için kabus başladı. 8 gün sonra bir...

12.07.2025 tarihinde A*** k* Yönetimindeki 34 gzl 233 plakalı aracın kırmızı ışıkta geçmesi sonucu aracıma çarpmasıyla kaza gerçekleşti. 18.07.2025 tarihinde aracımı servise götürdüm ve dosya açıldı. Öztürk Ekspertiz’den bir bey aracıma bakmaya gelip dosyayı ofise devretti. O günden bu yana 2 hafta...

16 Temmuz 2025 tarihinde evimin önünde park halinde bulunan aracıma, ön taraftan çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Hdi Sigorta'da araç hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından aracın hasar derecesinin yüksek olduğu ve perte ayrılması gerektiği raporu ilgili sig...

23.07.2025 tarihinde HDI Katılım Sigorta üzerinden Hyundai i20 aracım için cam değişim talebinde bulundum ve dosya açıldı. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde cam değişimleriyle ilgilenen firmaya yönlendirildim. A...

Hdi Sigorta’dan 231861003388-5 numaralı kasko poliçem kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir/Bandırma’da hasar ihbarında bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hasar dosyam bir türlü açılamadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Hdi Sigorta sorumsuzluğu ve mağduriyeti. Merhaba, 26.07.25 tarihinde arkadan maddi hasarlı bir kaza yaşadım. 28.07.25 tarihinde servise başvurup dosyamın açılmasını sağladım. 06.08.25 tarihinde eksper, trameri ve kusursuz olduğumu bana özelden mesaj atarak bildirdi. Fakat SBM sistemine eksper giriş ...