HDI Sigorta dosya açma

Hdi Sigorta'nın mobil uygulaması üzerinden kasko poliçem (No: 2000204766950) ile ilgili dosya açılışı yapmak istiyorum ancak iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak "kullanıcı görüş ve şifresi" uyarısı alıyorum ve açılış yapılamıyor. Sorunun çözümü için hem mail yoluyla hem ...

Hdi Sigorta’dan yaptırdığım Mercedes glc 250 marka aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı sonunda aracımda sensör arızası oluştu. O dönemde Edremit bölgesindeydim ve bölgede Mercedes yetkili servisi bulunmadığı için önce yetkili servisi arayarak bilg...

21.08.2025 tarihinde açılan 215795 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, poliçemde 14x2 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen sadece 8 gün araç verildi. Aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, 29.08.2025 tarihinde ikame aracım elimden alındı. Kocaeli Seat Keleşler Servisi’nde aracımın işlemleri deva...

23.08.2025 tarihinde Malatya’da trafik kazası geçirdim ve 26.08.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden dosya açtım (Dosya No: 2025 00 88 202). Aracım 2011 model Chevrolet Captiva. Ancak aradan geçen süreye rağmen eksper ataması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dosyam İstanbul’daki NGS Sigorta...

HDI Sigorta'ya değer kaybı başvurusu yaptım. Yaklaşık 40.000 TL üzeri olan Tramer kaydı aracıma işlenmesine ve parça değişimi ile parça onarımı yapılmasına rağmen hiçbir değer kaybı ödemesi yapılmamıştır. 20250058528 / 6 dosya numarası ile dosya açılmış, fakat haber bile verilmeden reddedilmiştir. Ş...

2023 yılında Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan dosyada, ekspertiz raporunda aracımın kilometre bilgisi yanlış girilmiş. Doğru km 'nin 107192 km olması gerekiyor. Bu durumu, aracımı 25.08.2025 tarihinde satmaya çalışırken fark ettim. Gerekli tüm belgeleri iletmeme rağmen, işlemler çok yavaş...

21.08.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden hasar dosyam (dosya no: 20250086400) açılmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. Peugeot 3008 marka aracım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilk arayışımda kaydımın bile açılmadığını öğr...

20.08.2025 tarihinde Amasya’daki kendi servisimizde Hdi Sigorta üzerinden 216002 numaralı dosyamı açtım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen eksper bilgisi tarafıma iletilmedi ve hiçbir şekilde eksper ataması yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamıyor, hiçbir ya...

06.08.2025 tarihinde, eşimin kullandığı aracıma Tuzla Tersane bölgesi girişinde arkadan gelen bir araç muhtemelen telefonla oynadığı için (hiç fren yok) arkadan gelip çarptı. 09.08.2025 tarihinde (Emek ekspertiz) 20250081637 numaralı dosya açıldı. Sonrasında benim için kabus başladı. 8 gün sonra bir...

12.07.2025 tarihinde A*** k* Yönetimindeki 34 gzl 233 plakalı aracın kırmızı ışıkta geçmesi sonucu aracıma çarpmasıyla kaza gerçekleşti. 18.07.2025 tarihinde aracımı servise götürdüm ve dosya açıldı. Öztürk Ekspertiz’den bir bey aracıma bakmaya gelip dosyayı ofise devretti. O günden bu yana 2 hafta...

16 Temmuz 2025 tarihinde evimin önünde park halinde bulunan aracıma, ön taraftan çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Hdi Sigorta'da araç hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından aracın hasar derecesinin yüksek olduğu ve perte ayrılması gerektiği raporu ilgili sig...

23.07.2025 tarihinde HDI Katılım Sigorta üzerinden Hyundai i20 aracım için cam değişim talebinde bulundum ve dosya açıldı. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde cam değişimleriyle ilgilenen firmaya yönlendirildim. A...

Hdi Sigorta’dan 231861003388-5 numaralı kasko poliçem kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir/Bandırma’da hasar ihbarında bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hasar dosyam bir türlü açılamadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Hdi Sigorta sorumsuzluğu ve mağduriyeti. Merhaba, 26.07.25 tarihinde arkadan maddi hasarlı bir kaza yaşadım. 28.07.25 tarihinde servise başvurup dosyamın açılmasını sağladım. 06.08.25 tarihinde eksper, trameri ve kusursuz olduğumu bana özelden mesaj atarak bildirdi. Fakat SBM sistemine eksper giriş ...

Hdi Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım bir hasar sonrası firma ile iletişime geçtim. Cihazın yaptırma tutarının 15.000 TL’den düşük olduğu için ödemeyi IBAN’ıma göndereceklerini söylediler ve başka bir detaydan bahsetmediler. Ancak daha sonra cihazın yaşı 10 yıldan büyük ol...

Aracımı 24.07.2025 günü servise bıraktım. Dosya açıldığı söylendi. 28.07.2025 günü, 7 gün ikame araç verileceğine dair mesaj geldi. 30.07.2025 tarihinde Hara Filo'dan aradılar, aracı bugün saat 18.00'e kadar teslim edeceklerini söylediler. 30.07.2025 saat 23.00'te bu şikayeti yazıyorum, hâlâ ikame a...

Aracıma bir başkasının çarpması sonucu ufak çaplı bir hasar oluştu. Karşı taraf HDI Sigorta şirketi ile anlaşmalı olduğu için, 27 Haziran'da açılan dosyanın bugün hâlâ çözüme kavuşturulamaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sigorta şirketinin dosya sorumlusu M**** T******'in haftalardı...

Hdi Sigorta 1 Aydır Aracımı Onaramıyor – İlgisizlik ve Gecikme! 1 ayı aşkın süredir aracımın onarımı için Hdi Sigorta’dan sonuç bekliyorum. Hasar dosyası açıldıktan sonra eksper raporu hazırlanmış olmasına rağmen bu rapor ekspere iletilmemiş. Bu durum günlerce fark edilmedi ve hiçbir bilgilendirme...

Hdi Sigorta Araç Sigortası Yaşanılan kaza sonucu aracım hasar aldı. Polisin tuttuğu rapora göre kusurun tamamı karşı tarafa verildi. Ancak, hasar alan aracımı Kia servisine çekiciyle göndermeme rağmen, 5 gün geçmesine rağmen servis yetkilileri aracıma çarpan kişinin trafik sigortası olan Hdi Sigorta...

35BGD552 plaka numaralı araç sahibiyim. Hdi Sigorta ikame araç süresi ile ilgili sorun yaşıyorum. Kazayı maalesef yıllık izinden 1 gün önce yaptım. Ertesi gün tatil planım olduğu için acil ikame araç talebim olmuştu. Bu konuda yeterince yardımcı olamadıkları gibi adrese teslim dediğim aracı ofisleri...

16,04,2025 tarihinde şirket aracımızla kaza yaptık. Airbagler patladı. Çekici ile aracımız yetkili servise gitti. Exper 10 gün içinde rapor hazırlayamadı. Yetkili servis araç tamir olacak dedi. Exper öyle bir şey olmadığını söyledi. 75 gün sonra 01,07,2025 gecesi aracın pert olduğu bilgisi geldi. Hd...

Hdi Sigorta kasko poliçemiz kapsamında açılan dosyamızın dosya numarası belli değil ve ilgilenen kimse yok. Her aradığımızda yaklaşık 25 dakika boyunca temsilciye bağlanmayı bekliyoruz. Ayrıca eksper ismi veriyorlar, eksperi aradığımızda ise böyle bir dosya olmadığını söylüyor. Tam 8 gündür bu duru...

Hdı Sigortadan 168981002321-0 numaralı konut poliçesi yaptırdım. Rüzgardan dolayı evimin pencerelerindeki panjur motoru arıza yaptı. Bunun üzerine 10240024347 numaralı hasar dosyasını açtırdım. 27.11.2024 den beri 5.000.00 TL lik hasarımı ödemiyorlar. Ödemek bahane üretiyorlar. Şimdide Metodolojiden...