to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde açılan 215795 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, poliçemde 14x2 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen sadece 8 gün araç verildi. Aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, 29.08.2025 tarihinde ikame aracım elimden alındı. Kocaeli Seat Keleşler Servisi’nde aracımın işlemleri devam ediyor ve bu süreçte mağdur oldum.
Hdi Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, taleplerim için tekrar tekrar mail atıldı ve dosya açıldı; ancak eksper tarafından talebim reddedildiği belirtildi. Bu süreçte ek ödeme yapmak zorunda kaldım fakat fatura alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, Hdi Sigorta'nın bu amatör yaklaşımının ve müşteri mağduriyetinin sadece bu platformda değil, tüm platformlarda paylaşılmasını istiyorum. Tüm tüketicilerin bu durumu bilmesini istiyorum.
9 Mayıs 2025 tarihinde Adana'da, HDI Sigorta şirketi tarafından kaskolanan aracımla bir kaza geçirdim. İşlemlerin daha hızlı olması adına, ertesi gün sabah aracımı yetkili servise götürerek hasar dosyamı açtırdım. Üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hâlâ aracımın perte mi çıkacağına yoksa onarılacağın...
2023 model Seat Leon aracım için HDI Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 294301003618-00, Dosya No: 20250081640). Poliçemde yer alan 15 gün ikame araç hakkıma rağmen, aracım İzmir Bornova Vosmer serviste 12 gün kaldığı halde ikame araç kullanımım sadece 7 gün olarak onaylandı. Kalan 5 ...
21.08.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden hasar dosyam (dosya no: 20250086400) açılmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. Peugeot 3008 marka aracım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilk arayışımda kaydımın bile açılmadığını öğr...
Yorumlar