to read complaints and reviews, or file yours. 
35BGD552 plaka numaralı araç sahibiyim. Hdi Sigorta ikame araç süresi ile ilgili sorun yaşıyorum. Kazayı maalesef yıllık izinden 1 gün önce yaptım. Ertesi gün tatil planım olduğu için acil ikame araç talebim olmuştu. Bu konuda yeterince yardımcı olamadıkları gibi adrese teslim dediğim aracı ofislerine çağırılarak Rent A Car firmasından teslim alabildim. Bugün 7 İnci gün ve şehir dışındayım yarın İzmir e dönüşü yapıyorum ancak Rent A Car firması aracı İzmir ofise teslim etmem gerektiğini aksi halde ücretlendirme yapacaklarını söylediler. Hdi Sigorta ile görüştüğümde poliçenin 7x2 olarak ayarlandığını bir sonraki kazada 7 günün devreye gireceğini söylüyorlar. İkinci 7 gün için tekrar yeni bir hasar dosyasının açılması gerektiğini söylediler. Diyorum ki yarın dönüşüm var 1 gün süreyi uzatma şansınız yok mu? Uzun telefon trafiğinden sonra kesinlikle kabul edilmeyeceğini o 1 günlük süre için ücret alınacağını söylediler. Resmen beni zor durumda bırakmak için ellerinden geleni yapıyorlar, araç ile ilgili olan parçaların temini konusundaki ağırdan aldıkları sürecide farklı bir şikayette anlatacağım. Exper 15 gün sürer diyor ikame için hdı bırakın 7 gün daha 1 gün bile ekstra veremiyor. Alman markası diyerek devamlı iş yaptığım firma kasko işi için yardımcı olması gerekirken benim bu zor durumum için yardımcı olamadı. Bir daha kesinlikle çalışmayacağım, ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Müşteri memnuniyeti sıfır, yardımcı olmak sıfır, hızlı onarım sıfır. Kesinlikle çalışılmayı hak etmiyorsunuz. Bu mağduriyetim için her türlü yasal yollarada başvuracağımı buradan beyan etmek isterim.
HDI Sigorta ikame desteği 15 gün olarak veriliyor fakat bunu kullanamıyorsunuz. Aracımın onarımı uzuyor, servis HDI hasar dosya sorumlusu R**** Bey bilgi veriyor fakat R**** Bey, cuma günü yani hafta içi olmasına rağmen ikame birimine bilgi vermiyor. Aracım çarşamba çıkacak, ikame hakkım var ama R**...
Aracımızla geçirmiş olduğumuz bir kaza sonrası onarım için kasko şirketimiz olan Hdi Sigorta hızlı destek servisi Deniz Otomotiv'e aracımızı teslim ettik. Hdi Sigorta bu tarz onarımlarda hızlı destek servisine başvurduğunuzda size onarım süresince ikame araç desteği sağlıyor şeklinde bilgi verildi, ...
9 Mayıs 2025 tarihinde Adana'da, HDI Sigorta şirketi tarafından kaskolanan aracımla bir kaza geçirdim. İşlemlerin daha hızlı olması adına, ertesi gün sabah aracımı yetkili servise götürerek hasar dosyamı açtırdım. Üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hâlâ aracımın perte mi çıkacağına yoksa onarılacağın...
Hdi Sigorta pişmanlıktır. 21.08 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında aracıma pert kararı çıkmış. O tarih itibariyle yaşadığım mağduriyetin haddi hesabı yok. İlk başta verilen ikame araç tam bir fiyaskoydu. Fren balataları tutmuyor aracın her yeri bozuk kirli bir araç temin ettiler. Aracı kullanmadım ...
Hdi Sigorta kasko ilgisizliği Aracımın kaskosu hdı Sigortadan yapıldı. Yaptığımız kazanın dosyası 10 haziranda açıldı. Sonrasında 14 günlük ikame araç hakkımız olduğu Hdi Sigorta tarafından bana iletildi. 22 haziranda ikame aracı teslim aldık. 27 haziranda Enterprise Rent A Car beni arayıp aracı g...
Yorumlar