HDI Sigorta dosya açma
190 şikayet
HDI Sigorta’da Parça Tedariği Gecikmesi Ve Uzun Telefon Bekleme Süresi
Ben Bilal K**, Kayseri'de ışıkta duran aracın geri geri gelip aracama çarpması sonucu maddi hasarlı bir kaza oldu. Aracı...n tutanağını tutuk, Hdi Sigorta kapsamında dosya açıldı. 2 haftayı geçmesine rağmen aracımızın hâlâ parça tedariği gerçekleşmedi. Hdi Sigorta şirketine telefonla 45 dakika boyunca




HD Sigorta’da Trafik Poliçesi Dosya Açma Sorunu Ve Yetersiz Destek
HD Sigorta’nın trafik poliçesi üzerinden üç gündür dosya açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor. “P...oliçe yenileme no” kısmında yeni bir poliçe numarası üretiyor ve bu numarayla devam ettiğimde normalden farklı olarak “usta kayıt ekranı” açılıyor. Anlaşmasız servis adına işlem ya
İkame Araç Sağlanmasında Saygısız Müşteri Temsilciliği Ve Tutarsız Bilgi
Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında bir haftadır ikame araç talebinde bulunuyorum, ancak bu süreç...te hem oyalandım hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde telefondan iki kez aradım. Görüşmelerde bir temsilci dosya açılmadığını, b
Araç Onarımında Sigorta Ve Ekspertiz Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik
1 Aralık 2025 tarihinde 2022 model Honda City Sedan aracımla kaza yaptım. Kazadan sonra kaza tutanağı tutuldu ve 2 Aralı...k 2025 tarihinde aracımı Bolu merkezde bulunan Gizem Oto Kaporta servisine teslim ederek dosya açtırdım. Aynı gün Yücel Sigorta Ekspertiz’den eksper aracı görerek hasarlı parçaları
Hdi Sigorta’dan Düşük Pert Ödemesi Ve Sonradan Çıkarılan 13 Bin TL Ekstra Ücretler
HDI Sigorta kasko poliçem kapsamında Kayseri’de pert olan aracım için açılan dosyada, hem verilen düşük pert teklifi hem... de sonradan çıkarılan ekstra ücretler nedeniyle mağdur edildim. Aracım için tarafıma 1.090 TL gibi son derece düşük bir pert ödeme teklifi sunuldu; itiraz ettiğimde ise bu tutarın
Hdi Sigorta Ev Kaskosu Hasar Sürecinde Yavaşlık ve Yetersiz Bilgilendirme
HDI ev kaskosu poliçem kapsamında 10250*** ve 1025002** numaralı hasar dosyalarım bulunuyor. Kasım ayı sonunda yaşanan h...asar sonrasında dosyalar açıldı; ancak süreç başından itibaren son derece yavaş ve yıpratıcı ilerledi. Elektronik eşyaların poliçe kapsamına dahil olduğunu kabul etmeleri yaklaşık
Hasar Ödemesi Gecikmesi İşletmemizi Mağdur Ediyor
HDI Sigorta nezdinde 20250119328 dosya numaralı kasko hasarı kapsamında, aracı yapan işletme olarak ciddi bir mağduriyet... yaşıyoruz. Kia Picanto marka aracı, hasar sonrası Ümraniye’de bulunan özel kaporta boya servisimize teslim aldık. Dosya açılışı yapıldı, eksper geldi; parça ve işçilikler eksper i




Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
12.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında tek taraflı bir kaza yaptım ve aynı gün beyan ile dosya açıldı.... Dosyam araştırmaya alındı, eksper gelen kişiye ayrıntılı beyan verdik ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen dosya ile ilgili hiçbir sonuç açıklanmadı. Aracım bu süre boyunc

Hdi Sigorta’dan Yetersiz Pert Teklifi Ve İletişim Sorunu
HDI Sigorta bünyesinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Bursa’da kullanmakta olduğum 16 BNT 446 plakalı Honda Dio mot...osikletimle yaklaşık 3 ay önce bir kaza yaptım. Trafik raporunda tamamen haklı taraf olarak yer aldım. Kaza raporlarımı Honda yetkili servisine ilettim, dosyam açıldı ve eksperin a
HDI Sigorta’dan Dosya Açılmıyor, Aracım Serviste Bekliyor
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Merhaba, 09 YF 528 plakalı aracımla zincirleme kazaya karıştım. Aracım için... karşı tarafın sigortası olan HDI Sigorta'ya bir dosya açıldığı için ikinci
Hdi Sigorta'dan 1,5 Aydır Cevap Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
06.10.2025 tarihinde 35byc34 plakalı aracımla kaza yaptım ve ilgili olayda %100 haklı bulundum. Ancak aracım tam hasar (...pert) oldu. Dosya numaram 20250101117 Aracımın ( sovtaj bedeli ) 550.000 TL olarak açıklandı ve 300.000 TL kusurlu tarafın trafik sigortasından, 143.000 TL ise ihale firması tarafı
Değer Kaybı Ödemesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
31/10/2025 tarihinde Hdi Sigorta’da 229384 numaralı değer kaybı dosyam açıldı. Aracım Ford Focus ve Antalya’da yaşıyorum.... Kazada Hdi Sigorta’ya bağlı sürücünün %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve aracımda 200.000 TL değer kaybı oluştu. Tüm evraklar eksiksiz olarak Hdi Sigorta’ya iletildi. Bugün it
Hdi Sigorta Pert Araç Ödememi Geciktiriyor Ve Mağdur Ediyor
24.08.2025 tarihinde bir kaza geçirdik aracım pert oldu %75 karşı taraf aleyhine belirlendi. Karşı tarafın sigortası Hdi... Sigorta olduğu için dosyayı açtık. Ancak kusur oranı ve tüm belgeler net olmasına rağmen Hdi Sigorta tarafı bize hakkımız olan ödemeyi yapmadı ve dosyayı gereksiz şekilde uzatarak
Sigorta Onayı Gecikti, Aracımı Servisten Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
HDI Sigorta ile sorun yaşadım. Aracım serviste yapıldı fakat sigorta henüz onay vermediği için servisten teslim alamıyor...um. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 5 iş gün içerisinde onay verileceğini söylediler ben de ikame araç başvurusunda bulundum perşembe günü bana Mondial den 'Sayın koyuncu, ikame ar
Hdi Sigorta Kaza Sonrası Aracım Haftalardır Serviste Bekliyor Çözüm Sunulmuyor
22 Ekim 2025 tarihinde eşimin yaşadığı kaza sonrası aracımı Düzce Kervan Otomobil’e, Hdi Sigorta süper genişletilmiş kas...ko poliçem kapsamında teslim ettim ve dosya açıldı (Plaka: 14 **6, Poliçe No: 2000**82155/0/0, Dosya No: 22**02). Bir gün sonra Bahar Ekspertiz atanarak işlemler başladı. Ancak bug
Hasar Dosyası Açmada Sürekli Sorun Ve Yetersiz Bilgilendirme
11.11.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko ve trafik poliçelerim kapsamında hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda, dosya açamayacaklarını ve işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Online sistemde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor ve sistem hata veriyor. Hata
Kasko Dosyam Sonuçlanmıyor, Aracım Serviste Bekliyor!
22.10.2025 tarihinde Toyota 2016 model aracım için Hdi Sigorta üzerinden kasko dosyası açtım. Aracım şu anda serviste ve... onarım için onay bekleniyor. Ancak dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli “incelemede” olduğu söyleniyor. Eksper ile iletişime geçtiğimde, kendisinin bir şey yapamayacağını ve sigort
Kasko Kapsamında İkame Araç Talebim Geciktiriliyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
29.09.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Max aracım maddi hasarlı bir kazaya karıştı ve dosya numarası 228907 ile gerekli ...merciler tarafından dosya açıldı. Aracım Karabük Yaren Oto servisine teslim edildi. Kasko poliçem kapsamında, onarım süresince tarafıma ikame araç sağlanması gerekiyor. Ancak Hdi S
Eksperin Dosyayı 5 Aydır Kapatmaması Mağduriyetimi Artırıyor
06 Haziran 2025 tarihinde karıştığım ve %0 kusurlu olduğum trafik kazası sonrası, 10 Haziran 2025’te dosya açıldı. Ancak... aradan 5 ay geçmesine rağmen eksper N**** Ö**** dosyamı hâlâ kapatmadı. Haftalardır ne telefonlarıma cevap veriyor, ne de mesajlarıma dönüş yapıyor. Aramalarım sürekli meşgule atı
Su Baskını Sonrası Sigorta Şirketinden Dönüş Alınamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor
Haklı Olmamıza Rağmen Sigorta Ödemesi Yapılmıyor, Ulaşım Sağlanamıyor
4 SPE 86 plakalı araca dış sigortadan 11.09.2025 tarihinde dosya açtık. Dosya numarası: 20250095064. Yüzde 100 haklı bul...unmaktayız. 20 Ekim'de ödeme yapılacaktı, sonrasında eksik evrak var denildi. Kazada yaralanma olduğu iddia edildi, ancak bizim böyle bir talebimiz yok ve kazada iki tarafta da yar
Sigorta Muadili Araç Yerine Alt Segment Araçlar Teklif Edildi Mağdur Oldum
17 Ekim 2025 tarihinde bir trafik kazası yaptım ve 20 Ekim 2025’te sigorta dosyam açıldı. Poliçem gereği, aracımın muadi...li bir ikame araç verilmesi gerekiyordu. Ancak bana Citroen c3 ve Hyundai Bayon gibi kendi aracımın (Mercedes c 200 d Otomatik) çok daha alt segmentinde araçlar teklif edildi. Bu a
Kazadan Sonra Sigorta Dosyamda İki Ay Boyunca Sonuç Alamadım
2 Eylül 2025 tarihinde Motolüks Efsane 50 Scooter aracımla kaza yaptım. Kazadan yaklaşık 15 gün sonra 20250093566 numara...lı dosyam açıldı. O günden bu yana, dosyamın sonuçlanması için hem Hdi Sigorta hem de İzmir Gülsel ekspertiz Hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Ancak sigorta şirketi eksper


















