Değer Kaybı Başvuruma Olumsuz Sonuç Ve Bilgilendirme Eksikliği

HDI Sigorta'ya değer kaybı başvurusu yaptım. Yaklaşık 40.000 TL üzeri olan Tramer kaydı aracıma işlenmesine ve parça değişimi ile parça onarımı yapılmasına rağmen hiçbir değer kaybı ödemesi yapılmamıştır.
20250058528 / 6 dosya numarası ile dosya açılmış, fakat haber bile verilmeden reddedilmiştir. Şu an bu değer kaybı yüzünden aracımı satamamaktayım. Çok fazla kaybım oluşmasına rağmen değer kaybı alamıyorum. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.