Hasar Dosyam Açılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Hdi Sigorta’dan 231861003388-5 numaralı kasko poliçem kapsamında 8 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir/Bandırma’da hasar ihbarında bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hasar dosyam bir türlü açılamadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez e-posta gönderdim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Poliçem güncel ve geçerli olmasına rağmen yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Hasar dosyamın bir an önce açılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.