to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs 2026 saat 20.00 sularında Kayseri Forum’daki HD İskender şubesinde ailecek yemek yedik. Masada 5 kişi olarak to...plam 5 porsiyon iskender sipariş ettik. Menüde 70 gram et yazmasına rağmen gelen tabaklardaki et miktarı hem çok azdı hem de aşırı ince kesilmişti. Ekmeği ve yoğurdu da oldukça azd
"Arzu hanım Çok ilgilendi. Sorunumuzu çözdüğü için çok teşekkür ederiz."
28 Nisan 2026 tarihinde, saat 19.00–20.00 arasında HD İskender 212 AVM şubesinde menü siparişi verdim. Çorbayla birlikte... gelen ekmeklerin küflü olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Hemen oradaki görevliye durumu ilettim, küflü
27 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 civarında Ankara MetroMall AVM’deki HD İskender Restaurant şubesinde yaşa...dığımız çok ciddi bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Beş kişilik sipariş verdiğimiz yemek sırasında, aynı kişi için gelen ilk tabakta yaklaşık 10 cm uzunluğunda bir kıl çıktı
23 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Ankara 365 AVM’deki HD İskender şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Sipariş ...ettiğimiz yemekler hem soğuk geldi hem de parça parça servis edildi, masaya düzenli bir şekilde gelmedi. Zaten yemeğin lezzetinden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Asıl rahatsız ed
21 Nisan 2026 saat 16.56’da Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesine annemle birlikte gittik. Vodafo...ne kampanyasından iki adet, her biri 365 TL değerinde olmak üzere toplam 730 TL’lik puan kodumuz vardı. Yapılan alışverişte bu iki kampanyayı kullanarak, üzerine yalnızca 60 TL civ
11 Nisan 2026 cumartesi akşamı Tuzla Viaport Marina HD restoranda ailecek yemeğe gittik masaya oturduğumuzda çatallarını...zın kirli olduğunu fark ettik rica ettik sonra bıçaklarımızda domates kalıntılar olduğunu fark ettik tekrar görevli arkadaşı çağırarak değiştirmesini rica ettik bize edepsiz bir şe
12 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Forum AVM’deki HD İskender şubesine gittik ve yaşadığımız durum karş...ısında gerçekten hayal kırıklığına uğradık. Ankamall şubesine sık sık giden ve ilgiden çok memnun kalan biri olarak, Ankara Forum’daki personelin tavrı bizi şok etti. Ortadaki mas
11.04.2026 tarihinde HD Döner Espark şubesine gittik. Daha önce de birkaç kez bu şubeye gitmiştik ancak özellikle son ik...i gidişimizde çalışanların ekstra ilgisizliği ve şube sorumlusu olduğunu düşündüğüm beyefendinin insanları aşağılayan, saygı sınırlarını aşan konuşmalarıyla karşılaştık. Daha önce
21 Mart 2026 akşamı saat 21.15 civarında kızımla birlikte Bursa Zafer Plaza AVM içindeki HD İskender şubesinde yemek yed...ik. Hesap ödeme kısmına geldiğimizde garson adisyonu getirdi, toplam tutar 880 TL idi, ben de 1000 TL uzattım. Para üstümü beklerken garson hiçbir şey söylemeden, ne bir “afiyet ol
21 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan HD İskender şubesine yemek yemek için gittim.... Masaya oturduğumuzda masaların çok kirli olduğunu gördüm, bunun üzerine garsonu çağırıp masamızı temizlemesini rica ettim. Garson, “Şu an çok müşterim var, sırada bekleyin” diyere
19 Mart 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Emaar AVM fast food court bölümündeki HD İskender’e gittik. İftara yaklaşık ...1 saat olmasına rağmen bize servis yapamayacaklarını söylediler. Oruçlu olmadığımızı, yemeğimizi hemen yemek istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen servis talebimiz reddedildi.
10 Mart 2026 tarihinde saat 19.05 civarında Ümraniye Canpark AVM’de bulunan HD İskender şubesinden Yemeksepeti üzerinden... iftar için sipariş verdim. İftara yaklaşık yarım saat kala verdiğim bu sipariş için bir süre sonra “siparişiniz hazırlanıyor” bildirimi geldi. Ancak ezana yaklaşık 5 dakika kala,
7 Mart 2026 akşamı Kocaeli Gebze merkez HD İskender şubesinde iftar için üç kişi olarak yemek yemeye geldik ve kişi başı... 495 TL ödedik. Ancak iftar saati yaklaşırken yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. Şubede çorbalar ezan okunmadan yaklaşık 10 dakika önce dağıtılmaya başlandı. İft
4 Mart 2026 tarihinde iftar için Piazza AVM’deki HD İskender şubesine, iftardan yaklaşık 30–35 dakika önce giderek sipar...iş verdik. Buna rağmen siparişlerimiz, iftar saatinden yaklaşık 20 dakika sonra ve üstelik yanlış şekilde servis edildi. Siparişimiz 1 porsiyon ve 1,5 porsiyon yoğurtsuz iskender
1 Mart 2026 akşamı İzmir Optimum AVM’deki HD İskender şubesine iftarımızı açmak için geldik. İskender iftar menüsü sipar...iş etmemize rağmen ezan okunup üzerinden yaklaşık 15–20 dakika geçmesine rağmen masamıza yemek bir türlü gelmedi. Çevremizdeki bütün masalara servis yapılmışken bizim siparişimiz s
20 Şubat 2026 saat 19.00 civarında Meydan AVM’de yer alan HD İskender şubenize sipariş vermek için oturduğumuz sırada so...n derece rahatsız edici bir personel davranışıyla karşılaştım. Personel şefi olduğunu düşündüğüm kişi, önümüzden masayı temizlerken sanki kafamıza vurur gibi sert bir şekilde aldı.
"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ücret iadem kredi kartıma yapıldı ve sorunum istediğim şekilde çözüldü. Markanın ilgisi ve anlayışı için memnunum."
14 Şubat 2026 tarihinde ailemle birlikte Tepe Nautilus AVM içindeki HD İske...nder şubenizde akşam yemeği yedik. Bu şubeyi özellikle Sodexo Pluxee yemek
14 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30 civarında annemle birlikte Emaar Square Mall AVM içindeki yemek katında bulunan HD İs...kender şubesine gittik. Yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 20–30 dakika boyunca masada oturup sipariş verebilmek için birinin ilgilenmesini bekledik, fakat hiçbir garson yanımıza
"Ilgijiz için teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 17:32’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #w...itr-2606 ** numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Uygulama
26 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sultanbeyli Atlas AVM içindeki HD Döner şubesinden İskender döner siparişi v...erdim. Siparişim geldiğinde içerisinde eksik malzeme olduğunu, teslimden yaklaşık 5 dakika sonra fark ettim. Eksik ürünü fark etmeme rağmen, daha önce de benzer durumlar yaşandığı
23 Ocak 2026 akşamı, eşimle evlilik yıldönümümüz nedeniyle çocuğumuzla birlikte İzmit Symbol AVM’deki HD İskender şubesi...ne yemek yemeye gittik. 3 porsiyon iskender ve ardından künefe tatlısı siparişi verdik. Bir süre sonra künefenin kalmadığını söylediler, bunun üzerine sütlaç istedik, onun da olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100