Arızalı İphone 12 Pro Max İçin İade Ve Ücret Talebi
Hb Bilişim’den tedarik edilen iPhone 12 Pro Max cihazımı 11 Ağustos tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden sipariş verdim. Telefon elime ulaştığı ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı aşırı derecede hızlı bitiyor, kamera hiçbir şekilde çalışmıyor, telefon sık sık donuyor ve kut...
İade Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi: Eksiksiz Teslim Ettiğim İphone 11 İçin Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim’den 1 yıl garantili olarak satın aldığım iPhone 11 yenilenmiş telefonun NFC özelliği çalışmıyo...
Yenilenmiş İphone 12'de Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması

29 Ağustos 2025 tarihinde hb Bilişim 20.750 TL tutarında, 9 ay taksitli olarak yenilenmiş a kalite iPhone 12 satın aldım. Cihaz 3 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak cihazı aldıktan kısa süre sonra “servis yok” hatasıyla karşılaştım ve hücresel ağ kullanılamaz hale geldi. Ayrıca ekranın siyah bölgeler...
Hb Bilişim Aldığım İPhone 14 Pro Yan Sanayi Ekranla Gönderilmiş

Temmuz ayının sonunda Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından ikinci el bir iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonun açıklamasında herhangi bir ekran değişimi belirtilmemişti. Ancak yakın zamanda cihazın ayarlarında "bilinmeyen parça" uyarısı ile karşılaştım ve ekranın yan sanayi olduğu ortaya çık...
Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebimin Reddedilme Endişesi
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa’nın online mağazasından hb Bilişim satıcısından +a kalite iPhone 12 Pro Max aldım (Sipariş No: 2335228479). Telefonu aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon kendi kendine kapanıyor, kamera açılmıyor, zaman zaman ses tamamen gidiyor ve telefonla konuşma...
Yenilenmiş İphone 11 Pil Ve Donanım Sorunları Sonrası İade Mağduriyeti

07 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden, hb Bilişim satıcısından yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım (Sipariş No: 2333381072-a). Ürün bana ulaş...
Garanti Kapsamında İphone 11’in Sürekli Şarj Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hb Bilişim’den aldığım iPhone 11 cihazım, yaklaşık dört beş aydır şarj almıyor ve aniden şarjı düşüyor. Bu nedenle telefonu neredeyse hiç kullanamadım. Aynı sorundan dolayı cihazı dört beş defa Gaziantep şubesine gönderdim ve her seferinde bana bir servis belgesi verildi. Ancak tüm bu işlemlere rağm...
Hb Bilişim Garantisi Olan Telefona Ücret Talep Edildi!
Trendyol üzerinden Hb Bilişim satıcısından 3 ay önce yenilenmiş ibaresiyle iPhone 14 Pro (beyaz) satın aldım. Sipariş numaram: 10333451052. Telefonu kredi kartı ile 57.000 TL’ye aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kendi dikkatsizliğimle arka kapağında hafif bir çatlak oluştu, ancak cihazda ...
Yenilenmiş İphone 11’de Bitmeyen Ekran Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaş...
Yenilenmiş İphone 11'in Ekran Sorunları Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Yenilenmiş İphone 12'de Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Yaklaşık bir yıl önce hb Bilişim Sistemleri’nden iPhone 12 256 GB yenilenmiş cihaz satın aldım (Belge No: HBA2024000006824). Cihazı aldıktan üç ay sonra önce kamera görüntü ve ses problemi yaşadım. Cihazı servise gönderdim ve yaklaşık bir ay bekledikten sonra cihaz elime ulaştı, ancak sorunlar devam...
Yenilenmiş İphone 11'de Erken Arıza Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim adlı mağazadan 12 ay garantili yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonum elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranda boylamasına çizgiler oluştu ve arka kamerasında bir nokta fark ettim. Ayrıca, şarj kablosu ve adaptörünün yan sanayi olduğunu görd...
Yenilenmiş İphone 11de Yan Sanayi Ekran Mağduriyeti Ve İade Sorunu

15.07.2025 tarihinde hb Bilişim internet sitesinden 64 GB a kalite yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Bursa’da teslim aldığım cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ekranda kaydırma yaptığımda dalgalanma ve takılma gibi sorunlar yaşadım. Durumu araştırınca, cihazda yan sanayi ekran kullanıl...
Hb Bilişim Mağduriyetimin Giderilmesi İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum

12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Hb İletişim’den 13.500 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dokunmatik ekranında sorun yaşamaya başladım. Son 3 haftadır bu problem devam ediyor ve düzelmiyor. Telefonu bir teknik servise götürdüğümde, cihazın toplama olduğu ve hiçbir p...
Çakma Ekranlı İphone Ve Değişim Mağduriyeti
5 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 8 Plus aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, yani 6 Ağustos’ta ekranın dokunmatiği çalışmamaya başladı. Ürünü incelediğimde, cihazda orijinal olmayan, çakma bir ekran takıldığını fark ettim. Böyle bir sorun iade süreci dışında b...
Hb Bilişim Yan Sanayi Parçalı İPhone 11 Gönderildi, Satıcıdan Dönüş Yok
4 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden hb bilişim satıcısından iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram: 9626988272. Ürün için 15.000 TL ödeme yaptım ve ürün garanti belgesiyle birlikte gönderildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettirdim ve telefonun her parçasının yan sanayi olduğu o...
Yanlış Kapasitede İphone Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 11 128 GB mor renkli bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385398872. Ancak bana gönderilen ürün 64 GB çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettim ve kapasitesinin yanlış olduğunu fark ettim. Ardından ürünü te...
Yenilenmiş İphone'da Sürekli Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Hb Bilişim'den 1 yıl garantili olarak satın aldığım yenilenmiş iPhone cihazımın batarya/pil kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arızası var. Cihaz şarj dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor, şarjı hızla bitiyor ve normal kullanımda bile güven vermiyor. Bu sorun nedeniyle cihazı 3 kez servise gö...
Yanlış Adrese Gönderilen Telefonumun İadesini İstiyorum
İyi günler, ikinci el olarak yenilenmiş bir ürün aldım. Garantisi devam ederken bir problem yaşadım. Ürünü sizden aldığım kod ile, içine kendi adresimi yazarak tamir için gönderdim. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün arızasının tamir edilip gönderildiğini söylediler. Ancak ürün ba...





