to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama.com üzerinden hb Bilişim firmasından mavi renk 512 GB iPhone 15 Pro Max satın aldım. İlanda telefonun kozmetik durumu hakkında sadece “B-Çok iyi” ifadesi yer alıyordu, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da kusurları gösteren detaylı bir bilgi bulunmuyordu.
Ürün elime geçtiğinde cihazın iki köşesinde kozmetik kusur olduğunu gördüm. Telefonun sol üst köşesinde kasada belirgin bir boya soyulması, sağ alt köşesinde ise muhtemelen sürtünmeye bağlı boya kaybı vardı. Bu kusurları önceden ilanda net şekilde görebilseydim veya açıklamada belirtilmiş olsaydı, bu telefonu sipariş etmezdim.
Durumu i***@hbbilisim.com.tr adresine, telefonun resimlerini de ekleyerek anlattım ve “B-Çok iyi” kategorisinin bu tür boya soyulması ve boya kaybı gibi kusurları kapsayıp kapsamadığını sordum. Mailimde, bu kusurlar nedeniyle iade konusunda kararsız kaldığımı da belirttim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu tür ikinci el ya da yenilenmiş telefonların ilanlarında kozmetik durumun net şekilde açıklanmasını, kullanılan fotoğrafların ürüne ait olmasını ve varsa kusurların açıkça gösterilmesini talep ediyorum. Mümkünse, bu cihaz için de belirtilen kusurların olmadığı benzer bir ürünle değişim yapılmasını, aksi halde tüketiciyi yanıltmayacak şekilde açıklamaların ve süreçlerin düzeltilmesini istiyorum.
Hb Bilişim'den 21 Mayıs'ta iPhone 12 Pro Max 256 GB aldım. Üründe kamerada portre modunda arıza çıktı, 1x'te ekran gidip geliyordu. Batarya ısınıyor, ahizeden ses az geliyordu. Arama yaparken bu ürünü Hepsijet aracılığıyla değişim talebi oluşturdum. Bu sırada Hb Bilişim yetkilileri ile iletişim hali...
Temmuz ayının sonunda Teknosa üzerinden hb Bilişim satıcısından ikinci el bir iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonun açıklamasında herhangi bir ekran değişimi belirtilmemişti. Ancak yakın zamanda cihazın ayarlarında "bilinmeyen parça" uyarısı ile karşılaştım ve ekranın yan sanayi olduğu ortaya çık...
Hb Bilişim’den tedarik edilen iPhone 12 Pro Max cihazımı 11 Ağustos tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden sipariş verdim. Telefon elime ulaştığı ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı aşırı derecede hızlı bitiyor, kamera hiçbir şekilde çalışmıyor, telefon sık sık donuyor ve kut...
8 Nisan’da Teknosa üzerinden hb Bilişim'den iPhone 15 Pro Max 256 GB siparişi verdim. Ürün 17 Nisan’da elime ulaştı — teslimat süresi için bayram yoğunluğu denildi, anlayış gösterdim. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Sipariş ettiğim “a kalite” bir cihaz yerine, kutusundan “c kalite” diyebilece...
Hakkında çok fazla şikayet olmasına rağmen güvenip Hb bilişimden iPhone 11 Pro satın aldım fakat cihazda ilk günden beri sıkıntılar yaşıyorum. Telefonda konuşurken karşı taraftan sesimin kötü geldiği söyleniyor. Telefon sürekli aşırı ısınıyor. Face ID çoğunlukla tanımıyor. Ayrıca ürünü sitelerine “a...
Yorumlar