to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde saat 09:38 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresime su siparişi ver...mek istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak isterken uygulama otomatik olarak nakit seçeneğine geçti ve bu nedenle siparişimi iptal edip yeniden, kartla ödeme seçeneğiyle oluşturma
24.04.2026 tarihinde saat 15.50-15.55 sularında Hayat Su üzerinden verdiğim damacana su siparişimde, üyeliğim kapsamında... bana tanımlanan kampanya hakkımı kullanamadım. Üyelikte ilk 5 siparişte indirim olacağı vaat edilmişti, ilk 4 siparişimde damacanaya 50 TL indirim yansıdı, ancak 5. Siparişimde bu
Hayat Su uygulamasına yeni üyelere ilk 5 siparişte 50 TL indirim olduğu kampanyayı görerek üye oldum. Uygulamada sipariş... oluştururken hiçbir aşamada indirim kodu girebileceğim bir alan çıkmadı ve ürünlerin toplam fiyatında da kampanyaya dair herhangi bir indirim yansımadı. Buna rağmen “devam” tuşuna
"Şikayetimi ve sipariş ile alakalı sorunları çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Getir uygulaması üzerinden Hayat Su cam şişe damacana siparişi verdim. İstanbul Maltepe’deki bayiden gelen cam damacanan...ın içinde yabancı bir madde olduğunu teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettik. Ürün içme suyu olduğu için bu durum bizi ciddi anlamda endişelendirdi ve hijyen ile sağlık aç
31.03.2026 tarihinde saat 14:40 sıralarında, “uygulama üzerinden verilen ilk 5 siparişe 50 TL indirim ve başka markaya a...it damacana değişimi ücretsiz” kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için Hayat Su müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım görevli, 2014 yılından kayıtlı müş
6 Nisan’da Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Eyüp ilçesindeki adresime iki adet farklı marka değişimli damacana sip...arişi verdim. Daha önce değişim yapıldığı için tek hakkım olduğu ve bayi istemezse farklı marka almama hakkı olduğu söylenerek bu siparişim iptal edildi. Ardından, başka bir adrest
Kayseri Melikgazi’de bugün Hayat Su’dan saat 10.40’ta damacana su siparişi verdik. Uygulamada “hemen teslimat” olarak gö...rünmesine rağmen saat 16.55 oldu ve siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve yoğunluk olduğu, yarım saat içinde gelece
27 Mart’ta Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize damacana su siparişi verdim. Aradan günl...er geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Siparişi verdiğim adreste yaşayan kişiler yaşlı olduğu için suya ac
Bahçelievler’de bulunan Hayat Su şubesinden 28 Mart Cumartesi günü sabah saat 11.30 civarında mobil uygulama üzerinden y...emek kartımla online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, ba
28.03.2026 sabahı saat 09:30 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada... teslimat için ortalama 2 saat bilgisi yer almasına rağmen, aradan saatler geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Ankara Etimesgut bölgesinde oturuyorum ve teslimat gecikmesi
23 Mart 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki ofis adresime, Hayat Su uygulaması üzerinden ilk su siparişimi verdim. Sipar...işten önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve bana, ilk 5 su için 50 TL indirim kampanyası olduğu söylendi. Bu bilgi üzerine Erikli markasından Hayat Su’ya geçiş yaptım.
25.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal etmek istediğimde,... ne mobil uygulamada ne de 444 0 744 çağrı merkezinde herhangi bir sipariş iptal seçeneği olmadığını fark ettim. Siparişimle ilgili muhatap bulamadığım için çağrı merkezi üzerinden
24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hayat Su siparişimi Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdim. Uygulamada 2 s...aatlik teslimat süresi belirtilmesine rağmen su tarafıma teslim edilmedi. Süre aşılınca yetkili bayi beni arayarak siparişin en geç yarım saat içinde getirileceğini söyledi ancak b
19.03.2026 tarihinde saat 18.43’te Hayat Su resmi uygulamasından Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi’indeki adresime 110 T...L tutarında damacana su siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirmeme rağmen bayramdan bir gün önce verdiğim bu siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı ürün
Hayat Su uygulaması üzerinden ve Trendyol aracılığıyla verdiğim damacana su siparişleri, Alibeyköy bayisi tarafından hiç...bir makul gerekçe sunulmadan defalarca iptal edilmiştir. Son dönemde 14 Mart ve 17 Mart tarihlerinde olmak üzere toplam 3 kez bu şekilde keyfi iptal yaşadım. İptal nedenini kendi
Hayat Su’nun mobil uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi’de düzenli olarak su siparişi veriyorum. Bayramdan bir gün önc...e, saat 11.07’de 2 damacana su için 340 TL ödeyerek sipariş verdim. Bayram günü evde suyum olsun, sıkıntı yaşamayayım diye özellikle erken saatte ve bir gün önceden sipariş oluştur
Bugün öğle saatlerinde Getir üzerinden Hayat Su bayisinden 19 litrelik iade damacanalı su siparişi verdim. Uygulamada si...pariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra kuryeye ulaşılamadığını öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleri / canl
Adana Seyhan’da Hayat Su damacana siparişimi sabah saatlerinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdim. Ancak şu an saat... 17.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumuna baktığımda “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Zaman zaman t
14 Mart 2026 tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden bir buçuk litrelik 12’li su siparişi verdim ve toplam 225 TL ödemem...i yaptım. Ancak sipariş hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Günlük yaşam için temel ve hayati bir ihtiyaç olan suya bu şekilde erişe
Bugün Ankara Etimesgut bölgesinde Hayat Su’dan mobil uygulama üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş...im aynı gün içinde teslim edildi ancak damacananın bir yere vurulmuş olduğu ve o kısımdan çatlak oluştuğu için çok küçük bir sızıntı şeklinde su kaçırdığını fark ettim. Bu nedenle
12.03.2026 tarihinde saat 05:26’da Hayat Su mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamlı, kredi kartı ödemeli 19 litre d...amacana su siparişi vermek isterken, farkında olmadan kampanyasız ve nakit ödemeli sipariş oluşturmuşum. Kampanya dışında kaldığı için fiyat daha yüksek olduğundan, siparişi iptal
10.03.2026 tarihinde Hayat Su’nun kendi mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’ndeki adresime 110 TL... tutarında, online kart ödemeli damacana su siparişi verdim. Ödemeyi saat 18:54’te gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra, saat 19:03 civarında arayıp araçta damacana kalmadığını v
08.03.2026 Pazar günü Hayat Su mobil uygulaması üzerinden, 24 adet 33 cl pet su siparişini 09.03.2026 tarihinde 17:00–19...:00 saatleri arasında teslim edilmesi koşuluyla ileri tarihli olarak oluşturdum. Ödemeyi Sodexo ile gerçekleştirdim. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında siparişim getirilmedi.
