to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Su Siparişim Üç Gün Bekleyip İptal Edildi, Teslimat Sorunu
Hayat Su uygulaması üzerinden Antalya Döşemealtı’ndaki adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 3 gündür tek bir suyu teslim edemeyip üstüne siparişi iptal ettiler.
Siparişi verdikten sonra defalarca beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturduğumda, kendi sistemlerindeki hatalardan dolayı siparişin bayiye geç düştüğünü söylediler. Bayi de ürünü saat 6’dan sonra teslim edemeyeceğini belirtti ve sonunda 3 günün sonunda suyu tamamen iptal ettiler. Bu süreçte mağdur olan tamamen ben oldum ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bu markadan sipariş vermeyi düşünen insanların dikkatli olmasını istiyorum ve firmanın da teslimat ve sipariş sistemlerini gözden geçirerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemleri almasını talep ediyorum.
E*** İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
Hayat Su uygulamasından 19 litrelik damacana su siparişi verdim, ancak üç gün boyunca teslimat gerçekleşmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Destek talebi oluşturduğumda sistem hatası ve bayinin teslimat yapamaması gibi nedenler gösterildi, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur oldum.
