Hayat Su’dan 198 TL Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

08.06.2026 tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişim iptal edildi. Toplam 594 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılması gerekirken banka hesabıma yalnızca 396 TL iade edildi, 198 TL eksik iade yatırıldı. Banka hareketlerimde de sadece 396 TL’lik iade görünüyor.

Sipariş numaram 15886768’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de telefonla sağlıklı bir destek alamadım.

Eksik olan 198 TL tutarının da en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.