to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Damacana Siparişi Ve Yanıltıcı Teslimat Durumu
29.05.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime Hayat Su’dan 19 litrelik damacana siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 120 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim iki gün boyunca hiç teslim edilmedi. Üçüncü gün ise su hâlâ gelmemiş olmasına rağmen sipariş durumunda “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. İlgili sipariş numaram 15789496’dır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu kimseye iletemedim. Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin ve teslimat kaydının incelenmesini ve buna uygun şekilde tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Saygılarımızla, Hayat Su
Hayat uygulamasına üyeyim irtibat bilgilerimde mevcut uygulama üzerinden oluşturduğum başvuruya dönüş yaptılar geçte olsa suyu gönderdiler. Sizin ulaşamamış olmanız şaşırtıcı
