Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Hediye Tuvalet Kağıdı Ve Destek Eksikliği

profile
08 Ocak 16:50
337

Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim hediye puanlarım ile 28 Aralık 2025 tarihinde hediye tuvalet kağıdı talebinde bulundum. İşleme ait 346665101 numaralı kaydım görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hediye ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleriyle ve destekle görüştüm ancak kimse yardımcı olmadı, net bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Kazandığım ve puanlarımla aldığım bir ürünün bu kadar gecikmesi ve ilgisiz kalınması beni mağdur etti.

Hediye puanlarımla aldığım tuvalet kağıdının ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 15:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 10/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz