Hayat Pay Uygulamasında Kazanılan Hediye Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde Papia 32’li tuvalet kağıdı hediyesi kazandım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu hediye halen kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama içindeki destek kısmından durumu anlamak ve bilgi almak istedim fakat muhatap bulamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemedim. Kazanmış olduğum hediyemin hâlâ gönderilmemiş olması beni mağdur ediyor.
Hediye olarak kazandığım Papia 32’li tuvalet kağıdının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Daha bir hediyeyi göndermiyorsunuz, ben nasıl güvenip uygulamayı kullanıp arkadaşlarıma onerecegim. Böyle bir şey görmedim.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 09/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler




