Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Pay Uygulamasında Kazanılan Hediye Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

Nazlican
Nazlican
Hayat Pay
6 Ocak 17:57206
Nazlican'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler

Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde Papia 32’li tuvalet kağıdı hediyesi kazandım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu hediye halen kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uygulama içindeki destek kısmından durumu anlamak ve bilgi almak istedim fakat muhatap bulamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemedim. Kazanmış olduğum hediyemin hâlâ gönderilmemiş olması beni mağdur ediyor.

Hediye olarak kazandığım Papia 32’li tuvalet kağıdının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nazlican
Nazlican
8 Ocak 14:13

Daha bir hediyeyi göndermiyorsunuz, ben nasıl güvenip uygulamayı kullanıp arkadaşlarıma onerecegim. Böyle bir şey görmedim.

9 Ocak 12:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 09/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Nazlican
Nazlican
9 Ocak 12:30

Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Siparişi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Gamze
29 Aralık 2025 18:45176

Hayatpay uygulaması üzerinden kampanya ile ücretsiz olarak Molfix bebek bezi 5 beden junior avantaj paket 144 adet ve Pa...

Hayat Pay Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

Sibel
6 Ocak 17:00476

Hayat Pay üzerinden 27.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ve...

Hayat Pay Uygulamasının İptali Ve Siparişimin Teslim Edilmemesi

Yasemin
Yasemin
Hayat Pay
31 Aralık 2025 15:05273

Hayat Pay uygulaması üzerinden 3000 Hayat Pay puanım ile 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişime dair “Sevgili ...

Hayat Pay Hediyelerim Gecikiyor Ve Yanıt Yok

Hacer
8 Ocak 00:59480

Hayat Pay uygulamasından kazandığım deterjan hediyesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 28.12.2025 tari...

Öne ÇıkanKonular