Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün Ve Kargo Bilgisi Gelmemesi

profile
Rümeysa
03 Şubat 20:59
382

Hayatpay uygulamasında arkadaşlarımı davet ederek biriktirdiğim puanlar ile 30.12.2025 tarihinde avantajlı çamaşır bakım seti siparişi verdim. Siparişimden tam 10 gün sonra ürünün stokta kalmadığı tarafıma iletildi. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde bu kez stokta gözüken Bingo bulaşık sıvı sabunu siparişi oluşturdum.

Bugün 03.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargomla ilgili herhangi bir bilgi, hareket ya da teslimat yok. Ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Siparişlerimi Üsküdar/İstanbul adresime verdim ve hâlâ sonuç alamıyorum.

Sipariş işlem numaram 794031167’dir. Kazandığım puanlarla oluşturduğum bu siparişlerimin iptal edilmeden, en kısa sürede hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

stokta-olmayan-urun-ve-kargo-bilgisi-gelmemesi-2.jpg
stokta-olmayan-urun-ve-kargo-bilgisi-gelmemesi-1.jpg
04 Şubat 15:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 04/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
12 Ocak 12:16
327

Hayatpay Puanlı Siparişlerim Aylarca Bekliyor Ve Kargoya Çıkmadı

profile
Ayşegül
10 Ocak 17:12
439

Hayatpay Puanla Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

profile
12 Ocak 01:17
421
Benzer Şikayet Yaz