Stokta Olmayan Ürün Ve Kargo Bilgisi Gelmemesi
Hayatpay uygulamasında arkadaşlarımı davet ederek biriktirdiğim puanlar ile 30.12.2025 tarihinde avantajlı çamaşır bakım seti siparişi verdim. Siparişimden tam 10 gün sonra ürünün stokta kalmadığı tarafıma iletildi. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde bu kez stokta gözüken Bingo bulaşık sıvı sabunu siparişi oluşturdum.
Bugün 03.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargomla ilgili herhangi bir bilgi, hareket ya da teslimat yok. Ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Siparişlerimi Üsküdar/İstanbul adresime verdim ve hâlâ sonuç alamıyorum.
Sipariş işlem numaram 794031167’dir. Kazandığım puanlarla oluşturduğum bu siparişlerimin iptal edilmeden, en kısa sürede hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 04/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay


