Hayat Pay Bilgi Talebi

04.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Hayat Pay hesabıma 4.800 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra uyg...ulamaya tekrar girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve sürekli “Lütfen destek ekiple iletişime geçiniz” uyarısı almaya başladım. Bu uyarı sonrasında destek ekibiyle ...

Hayat Pay üzerinden yaptığım bir alışveriş işlemine ilişkin harcama itirazı ilettim. İtirazıma dair tüm işlem ve görüşme... detayları sistem kayıtlarında zaten mevcut olmasına rağmen, sürecin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Uygulama içinde ya da internet şubesinde harcama itirazım...

Hayatpay uygulamasında market alışverişlerimin fişlerini okutarak kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada günlük fiş yükleme ...hakkı 3 adet olarak görünüyor ancak ertesi gün yeni fiş yüklemek istediğimde “Bu hafta için fiş okutma limitine ulaştın” şeklinde uyarı alıyorum. Yani sistem günlük 3 fiş hakkı var...

Hayat Pay uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla bir dijital kart oluşturdum ve bu kartı kapatmak istiyorum. Ancak uygul...ama içinde kartı kaldırma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığı için kartı kendi başıma kapatamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8998 olan dijital kartımın acilen iptal edi...

15.06.2026 tarihinden beri Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Şu an i...şlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım ve iki kez...

Hayat Pay uygulamasını 2 gün önce indirdim ve telefon numaram ile kayıt old...um. Ancak 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...

19 Mayıs tarihinde Migros Hemen üzerinden Hayatpay ile toplam 405,82 TL’lik bir alışveriş yaptım. Normalde her zaman old...uğu gibi bu alışverişten de %10 iade almam gerekirken hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İlgili dönemde 100 TL’ye kadar iade kazanma hakkı varken o ay yalnızca 16 TL iade almışt...

Hayat Pay mobil uygulamasını az önce telefonuma indirip ilk kez üye olmak istedim. Uygulama kurulum aşamasında benden T.... C. Kimlik numaramı istediği için kendimi güvende hissetmiyorum ve bu duruma güvenmediğim için üyelik işlemini tamamlamadım. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe d...

Hayat Pay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı az önce güncellemek istedim ancak uygulama içinde veya sistemde numara... güncelleme yapabileceğim herhangi bir ekran bulunmuyor. Bu nedenle hesabıma ait telefon numarasını kendim değiştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için başvurduğum...

1 Mayıs tarihinde Hayat Pay üzerinden yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle, uygulama içinde birden fazla (6–7 adet) sipa...riş veya işlem numarası girerek destek talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme işlemimle ilgili net bir bilgi ...