Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Silinen Hayatpay Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Yasemin
Yasemin
Hayat Pay
16 Ocak 09:261.107
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim 1 gün geçmeden sorunumla ilgilendiler

Hayatpay uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 hafta önce yanlışlıkla sildim. O günden beri tekrar giriş yapmaya çalışıyorum fakat uygulama sürekli “işlemi gerçekleştiremiyoruz, destek merkezi ile iletişime geçiniz” uyarısını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı para kazanmak ve fatura ödemek için aktif olarak kullanıyordum, şu anda hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana e‑posta göndermem söylendi ancak 1 gündür uğraşmama rağmen mailler iletilmiyor, sistem hata veriyor ve karşı tarafa düşmüyor. Hem hesabıma giremiyorum hem de destek kanallarına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Hayatpay hesabımın yeniden aktif edilmesini ve erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

16 Ocak 13:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 16/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yasemin
Yasemin
16 Ocak 13:33

Teşekkür ederim 1 gün geçmeden sorunumla ilgilendiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Ve Hesaba Erişim Sorunu

Ertuğrul
Ertuğrul
Hayat Pay
13 Aralık 2025 13:59595

Hayatpay iOS uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda uygulama üzerinden sürekli “...

Hayat Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Tekrar Ediyor

Remziye
Remziye
Hayat Pay
29 Eylül 2025 20:13994

Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. T...

1 Destek

3 Aydır Hayatpay Uygulamasına Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor

Ersin
4 Ekim 2025 17:43680

Yaklaşık 3 aydır Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen des...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular