to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay’te Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Cevap Bekleyişi
Yaklaşık 3 gündür Hayat Pay uygulamasına üye olma ve giriş yapma aşamasında sorun yaşıyorum. Kayıt olurken kimliğimdeki doğru bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor ve "kimlik bilgileriniz ile giriş yapınız" uyarısı alıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece "bekleyin, müşteri temsilcisi size ulaşacak" denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Ne kayıt sürecim netleşti ne de uygulamaya giriş yapabildim.
Kimlik bilgilerimin kontrol edilerek hesabımın aktif hale getirilmesini ve Hayat Pay uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Müşteri temsilcisi aradı fakat yine yardım edecekler kayıt oluşturuldu dendi hala bekleyiş içerisindeyim sorunum çözülmedi
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 25/05/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Şaka gibi fakat bugün müşteri temsilcisi aradı hayat pay ekipleri sizinle çalışmayı yani uygun görmediğinden politikamız gereği hesabınızı açamamaktasınız diyor kayıt olmadan lütfen arayıp sorunuz sizin için uygun biri miyim diye
