Hayat Pay Siparişi Hakkında Hiç Bilgi Alamadım
29 Aralık 2025 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden yağ çözücü, çamaşır suyu ve temizlik bezi siparişi verdim. Ödemeyi Hayat Para ile gerçekleştirdim. Uygulamada sadece “onaylandı” mesajı aldım, bunun dışında ne kargo, ne süreçle ilgili, ne de olası bir iptal hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için mail ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sipariş süreci hem de iletişim konusunda hiçbir açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Siparişimin mevcut durumunun acilen tarafıma bildirilmesini, ürünlerimin gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse Hayat Para ile yaptığım ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 12/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay



