Hayatpay Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Hayat Pay uygulamasından 04.03.2026 tarihinde 5100 hayat para karşılığında Bingo Matik Toz Çamaşır Deterjanı 6 kg Renkli‑Beyaz 2'li ürün siparişi verdim. İşlem numaram 5729***60. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, gönderileceği söylendi; ancak görüşmeden sonra yaklaşık 15 gün geçti ve yine hiçbir teslimat yapılmadı, ayrıca yeni bir bilgilendirme de almadım. Hem puanlarımı kullandım hem de ürünlere ihtiyaç duyduğum için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya kullanılmayan alışverişe ait 5100 hayat paramın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 08/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay





