Hayat Pay güvenlimi

Hayatpay uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde ne “hesabı sil” ne de “hesabı kapat” şeklinde bir seçenek bulunmamaktadır. Redmi Note 9 Pro telefonumdan, özellikle ayarlar bölümünü detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabımı kapatabileceğim herhangi bir ...

Hayat Pay uygulamasında market alışverişlerimle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Düşük tutarlı harcama fişlerim sorunsuz şekilde onaylanırken, özellikle 800 TL ve üzeri tutardaki market fişlerim birkaç kez üst üste çeşitli bahanelerle reddediliyor. Aynı uygulamada küçük tutarlı fişlerin kabu...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinden beri Evony 300 ml ve Evony 700 ml sıvı sabun siparişi veriyorum. Uygulamada siparişlerim alındı olarak gözüküyor, ancak birkaç gün sonra stokta tükendi şeklinde mesaj geliyor. Madem stokta yok, neden sistem sipariş almaya devam ediyor ve kullanıcı...

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama üzerinden hesap silme/kapama işlemini gerçekleştirebileceğim bir alan bulamıyorum, bu nedenle talebimi yerine getiremiyorum. Kayıtlı e-posta adresim veya telefon numaram ile kontrol sağlanab...

Hayatpay uygulamasında 102076747 numaralı müşteri olarak uzun süredir yaptığım alışverişlerin iadeleri, e. Ak… adına kayıtlı hesabıma şimdiye kadar sorunsuz bir şekilde yansıyordu. Ancak 13.11.2025 tarihinden sonra yaptığım alışverişlerin iadeleri gelmemeye başladı ve yaklaşık 150 TL civarında iade ...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20 civarında Hayat Pay adına bir SMS aldım ve mesajda 5 GB internet teklif edildiği için verilen linke tıklayarak uygulamayı Android telefonuma indirdim. Uygulamada hesap oluştururken adım, T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve e-posta adresim gibi kişisel bilgileri...

Hayat Pay mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde böyle bir seçenek bulunmuyor. Yaklaşık bir haftadır bu durumu fark ettim ve hesabımı kapatmak için herhangi bir yol bulamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımda ödeme, bakiye ve işlem ge...

Hayat Pay sanal kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve daha önce sorunsuz bir şekilde online alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 2 gündür Trendyol ve Gratis gibi sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda “güvenli değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kartımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıy...

Hayatpay ödeme hizmetini kullanarak Trendyol GO ve Amazon sitelerinden alışveriş yapmak istedim. Her iki site de güven damgalı olmasına rağmen, “Güven damgası olmayan sitelerden alışveriş yapılamaz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu son 2 saattir yaşamaktayım ve daha önce hiç böyle bir...

Hayatpaye'ye yükleme yapamadım. Kartımdan para kesildi. Hayatpaye kart ile yükleme adımında 371,97 TL yükleme yaptım. 3D kodunu girdikten sonra uygulamada yükleme gerçekleşmedi ancak kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden talep kaydı açmama rağmen geri dönüş olmadı. Güvenim...

Hayat pay uygulaması – Molfix bebek bezi kampanyası puanım yüklenmedi! Hayat pay uygulaması üzerinden Molfix bebek bezi kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen puanlar hesabıma yüklenmedi. Bu durum tamamen müşteriyi mağdur etmektir. İnsanları kampanyal...

11 Ağustos’tan bu yana Hayatpay uygulamasında hesabımdaki bakiyemi kullanarak online alışveriş yapmak istiyorum, ancak her seferinde hata alıyorum. Güven damgası nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj geliyor ve mesajda belirtilen "Premium Hesap ile Her Yerde Online Ödeme" butonu u...

Hayat Pay mobil uygulamasında hesap oluştururken T. C. Kimlik numaramı paylaştım, ancak uygulama içerisinde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle kişisel bilgilerimle ilgili ciddi endişelerim var. Uygulamayı bugün, Redmi Note 11 Pro cihazımda kullandım ve herhangi bir işlem ya da ödeme gerçekl...

Hayat Pay mobil uygulamasını, Turkcell SMS ve 5 GB kampanyasını denemek için bugün indirdim ve kayıt oldum. Ancak, hesabımı silmek istediğimde uygulamanın ayarlar menüsünde ilgili seçeneği bulamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor. Kişisel verilerimin saklanmamasını ve hesabımın tamamen s...

Toplam 8 fiş okuttum, 4 tanesi onaylandı ama bana sadece 50 TL verildi. Normalde 200 TL olması gerekmiyor mu? Güvenim gittikçe azalıyor. Param gelmemeye devam ederse fiş okutmayı bırakacağım ve uygulamayı kullanmamaya başlayacağım. Lütfen paramı verin. İyi günler. Paramı istiyorum. Aksi takdirde avu...

Hayatpay'a kayıt olamıyorum, kimlik bilgilerim kartımla uyuşmuyor uyarısı alıyorum ancak bilgileri doğru giriyorum. Sayın Hayatpay Yetkilileri, Uygulamanıza kayıt olmaya çalışırken, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen “Kimlik bilgiler kartın ile uyuşmuyor” şeklinde bir h...

Hayat Pay uygulamasında yer alan “GB5005” hediye kodu kampanyası kapsamında 16 Haziran – 31 Temmuz 2025 tarihleri arasında kullanıcıların 5 GB freebyte (5.000 puan) kazanabileceği açıkça belirtilmiştir. Uygulama üzerinden, kampanyanın başlangıcından itibaren henüz 24 saat bile geçmeden, tüm şartlara...