Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Pay Üzerinden Verilen Bebek Bezi Siparişinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Mehmet
28 Ocak 19:24
1.950"Sağ ol"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Hayat Pay Ödül Gönderimi 40 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Mehmet
07 Şubat 02:02
1.576Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa, ürünüm ulaştı. Teşekkürler.”
Hayat Pay uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde Molfix bebek bezi ödülü kazandım; ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünün gönderimi yapılmadı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargo veya gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sürekli kayıt açılmasına rağmen hiçbir somut adım atılmaması hem zamanımı boşa harcamama neden oldu hem de kuruma olan güvenimi sarstı; bu durumdan dolayı gerçekten çok kızgınım.
Kazandığım Molfix bebek bezi ödülümün, herhangi bir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
09 Şubat 09:41 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mehmet
01 Nisan 23:05
Benzer Şikayetler
Hayat Pay Hediye Siparişimde 27 Gün Geçmesine Rağmen Bebek Bezleri Teslim Edilmedi
Hıfzullah
23 Ocak 21:59
657Hayat Pay uygulamasında Hediye alanından Molfix bebek bezi siparişi verdim. 27.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişin üzerinden 27 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişe ait işlem numaram 843485147’dir. Bu süre boyunca ne kargo bilgisi ne de siparişin durumu ile ilgili ...
Molfix Bebek Bezi Siparişi Bir Ayda Teslim Edilmedi, 6.800 TL İade Talebi
Şilan
30 Ocak 14:20
35227.12.2025 tarihinde Hayat Pay Market üzerinden Molfix bebek bezi siparişi verdim. Ödememi Hayat Para ile yaptım ve toplam 6.800 TL tutarında işlem gerçekleşti. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sadece mesaj kutusundan “siparişiniz alındı, y...
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Molfix Bebek Bezi Hediyesi Gecikiyor Ve Söz Verilen Süre Tutulmuyor
Gülten
07 Ocak 01:43
844"Sorumum çözüldü ürün kargoya verildi. Ek kupon tanındı. Teşekkür ederim"
Hayatpay'ta Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Burcu
12 Ocak 19:26
394Hayatpay uygulamasındaki puanlarımı kullanarak Molfix 4 numara bebek bezi siparişi verdim. 691173680 numaralı siparişim, sistemde 27.12.2025 tarihinden beri “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
Yorumlar