900 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Yokluğu Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Mikail

Hayat Pay

23 Mart 19:13827

Mikail'in Teşekkür Mesajı

“Sorunu hallettiler”

Hayat pay uygulaması defalarca ödeme olmadığı halde kartımdan çekim yaptı üstüne iade olan ücreti bile göndermedi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli talep oluşturup umursamıyorlar. 1.5 ay önceki talebim için bile geri dönüş sağlanmadı. Durduk yere toplam 900 lira kartımdan çekildi hiç yardımcı olunmadı.

Hayat Pay

3 Nisan 15:28 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 03/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Mikail

3 Nisan 17:29

Sorunu hallettiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Sürekli Hata Ve İletişimsizlik

Zeynep

Hayat Pay

28 Kasım 2024 11:221.640

Hayat pay uygulamasındaki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bana uygulamayı silip veya internet alışverişini kap...atıp tekrar açmamı söylemişti ama sürekli hata verdi. Defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sürekli talep açtırdım, kimse dönüş yapmadı. Bu durumdan çok sıkıldım, bir an...

Hayat Pay Uygulamasında Para Yükleme Ve Alışveriş Sorunu

Fatih

Hayat Pay

16 Mart 2025 17:312.576

Hayat pay uygulamasına sabah 8.40 ta para yükleme yaptım. Daha sonra alışveriş yapmak için kart bilgilerini girdim. Sist...em hatası verdi. Hayat pay ile ne alışveriş yapabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetleri zaten hiçbir şeye müdahale edemiyor sadece tek söyled...

Hayat Pay Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Para İadesi Alamama

Rüya

Hayat Pay

22 Eylül 2025 15:512.885

"Aylar sonra paramı iade alabildim hukuki hakkımı kullanarak."

2 Destek5 Yorum

Hayat Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor

Melek

Hayat Pay

14 Şubat 14:36438

Hayat Pay uygulamasında tanımlı sanal kartımı kullanabilmek için üç gündür uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Şifrem ...doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Askıya Alınan Hesabımda 200 TL Çekildi, Çözüm Talep Ediyorum

Enver

Hayat Pay

19 Mart 21:042.731

Hayat Pay hesabım Mart ayının 6’sından beri “güvenlik” gerekçesiyle askıda bekliyor. Hesabımdan benim bilgim dışında 200... TL çekildiği için güvenlik sebebiyle hesabımı askıya aldıklarını söylediler, ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde para bulunuyor ve bu tutar...