Hayat Pay Uygulamasında Para Yükleme Ve Alışveriş Sorunu

Hayat pay uygulamasına sabah 8.40 ta para yükleme yaptım. Daha sonra alışveriş yapmak için kart bilgilerini girdim. Sistem hatası verdi. Hayat pay ile ne alışveriş yapabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetleri zaten hiçbir şeye müdahale edemiyor sadece tek söyledikleri talep oluşturalım. Ona da dönüş yapan yok. Biz mağdur olduk.
Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 16/03/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

Bir işlem bu kadar zor olmamalı evet dönüş yapıldı tek söylediğiniz talep oluşturuyorum. Kartı kullanıma bile açamadınız müşteri hizmetleri kesinlikle bir işlem yapmıyor 2 güne kadar dönüş yaparsınız ama mağdur olan yine biz oluyoruz. Uygulamayı kesinlikle önermiyorum.
Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 16/03/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

24 saati geçti halen her şey aynı açılan bir şey yok mağduriyete devam
Merhaba, Talebinizi inceledik ve 17/03/2025 tarihinde Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşmaya çalıştık ancak maalesef görüşme sağlayamadık. Dilerseniz bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hayat Pay.





