"Sorun çözüldü. Keşke şikayet etmeden çözülsün. Basit bir şey için günlerce bekliyoruz."
Hayat Pay Aktarım Talebi
22 şikayet
Fiş Numarası Daha Önce Kullanılmıştır Hatası Ve Günlük Yükleme Sınırı Mağduriyet Yaratıyor
Hayatpay uygulamasında yaklaşık 2 aydır fiş yüklerken sürekli sorun yaşıyorum. Alışveriş yaptıktan hemen sonra fişimi uy...gulamaya yüklüyorum ancak uygulama “Fiş numarası daha önce kullanılmıştır” hatası vererek fişi reddediyor. Bu nedenle ne para yüklemesi gerçekleşiyor ne de puan tanımlanıyor. Uygu
Hayatpay Hesabına Gönderdiğim 334,82 TL Yansımıyor
20.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Enpara hesabımdan TR79 0015 **** **** **67 4419 23 IBAN’ından Hayatpay hesabıma 334,8...2 TL para yatırma işlemi yaptım. Buna rağmen tutar Hayatpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Durumu fark ettikten sonra Hayatpay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B
Fiziki Kart Ve QR Ödeme Kullanılamıyor IBAN Transferi Engelliyor
Hayat Pay uygulamasında fiziki kart ve para transferi özellikleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Tel...efonum yanımda olmadığında QR ile ödeme yapamadığım için kartı kullanamıyorum, oysa fiziki kart hizmeti temel bir ihtiyaç ve benzer uygulamaların çoğunda bulunuyor. Ayrıca kendi a
Ziraat Bankasından Hayatpay’a Gönderilen 800 TL Transferi Hesaba Yansımıyor
Bugün saat 14.40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hayatpay hesabıma 800 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu ...işleme rağmen para Hayatpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Dekont numarasını şu anda bulamıyorum ama gönderdiğim tutar ve saat bilgisi nettir. Uygulama içinde veya müşt
Hesabımın Açıklamasız Kısıtlanması Ve 1.750 TL’nin Transferinin Gecikmesi
Hayat Pay ve Hayat Finans ürünlerini kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum ve için...deki bakiyeyi de kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor olmama rağmen tarafıma neden erişim engeli getirildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gö
Hayatpay Bakiye Kullanılamıyor Ve Pos Sorunları Çözülmüyor
Son 4 gündür hayatpay uygulamasındaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. A101 online sitede ödeme yapmaya çalıştığı...mda “Yabancı kartlar ile ödeme yapılamaz, pos ayarlarınızı kontrol ediniz” şeklinde hata alıyorum. Fiziki Şok marketlerde de yine ödeme aşamasında hata veriyor ve işlem tamamlanmıy
Hayat Finans'tan Hayatpay'a Transfer Gecikmesi Ve Yanıt Eksikliği
14.08.2026 tarihinde saat 22:18’de Hayat Finans internet şubesi üzerinden Hayat Finans hesabımdan Hayatpay hesabıma IBAN... ile para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram A05TU-B-202608141’dir. İşlem üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para Hayatpay hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir b
1999 TL N11 İadesi Hayatpay Cüzdanına Yansımıyor
N11 üzerinden 1.999 TL tutarında bir sipariş verdim, daha sonra siparişi bi...r hafta içinde iptal edip ürün iadesini gerçekleştirdim. N11 tarafında ücre
1.000 TL EFT Hayat Pay’a Geçmedi, Geri Ödeme Yok
Garanti Bankası hesabımdan Hayat Finans Bankacılığı’nın Hayat Pay uygulamas...ındaki hesabıma, 11.07.2026 tarihinde saat 21.30’da, 13.07.2026 tarihli ola
Hayatpay Telefon Numarası Güncellenmedi Ve 6.000 TL Bakiyeye Erişemiyorum
"Teşekkürler"
Hayatpay üzerinde kayıtlı telefon numaramı yaklaşık iki ay önce değiştirdim... ancak 5 Haziran’dan bu yana numaram hâlâ güncellenmedi. Hesabımın içinde 6
Hayat Cüzdan Hatası Nedeniyle Hayat Pay Bakiyeye Geri Ödeme Talebi
07.06.2026 tarihinde Hayat Pay bakiyemden alışveriş yapacaktım ancak yanlışlıkla Hayat Cüzdan bakiyem ile işlem gerçekle...ştirdim. Hemen ardından durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. O günden bu yana toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aramama ra
Hayat Pay Uygulamasında Fiş Yükleme Limitleri Nedeniyle Puan Kaybı
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık son 1 aydır fiş yükleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya fiş yüklediğimde... günlük, haftalık ve aylık kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Daha ilk fişi okuttuğum anda “limitiniz doldu” uyarısı alıyorum ve çoğu zaman okuttuğum o tek fiş bile onaylanmıyor. Limit
Hayat Pay’te 1000 TL EFT’nin Yansımaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17.06.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1000 TL EFT yaptım. Bankam işlemin başarılı olduğunu ve pa...ranın karşı tarafa geçtiğini söylüyor, Hayat Pay müşteri hizmetleri de ekranlarında bu EFT’yi gördüklerini belirtiyor ancak para bir türlü Hayat Pay hesabıma yansımıyor ve bu tutar
İzinsiz Kart Numarası Değişikliği Sonrası İade Görünmemesi
"İki talebinde karşılandı teşekkür ederim ilginize"
Hayat Pay Ödememin 12 Saat İçinde Yansımaması Ve Açıklama Talebi
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Hayatpay Hesabına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor
"İyi ki yüklemişiz"
Hayatpay uygulaması üzerinden İş Bankası kartımla hesabıma para yükleme işl...emi yaptım. Kartımdan 500 TL pazartesi günü çekilmesine rağmen tutar Hayatp
Hayatpay Fiş Onayı Gecikiyor, Puan Ve Ödül Yüklenmedi
11.05.2026 tarihinde saat 16:42’den itibaren hayatpay uygulamasında BİM ve ...A101 fişlerimi okuttum, ancak işlemler hâlâ “inceleniyor” durumda görünüyor
Hayat Pay Üzerinden Girilen Freebyte Kodları Türk Telekom Hattına Yansımıyor
Hayat Pay uygulaması üzerinden bugün sırayla 3 GB, 5 GB ve 4 GB olmak üzere freebyte kodları kullandım. Kodlar başarıyla... girilmiş gibi görünmesine rağmen Türk Telekom hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. İşlemler sırasında uygulamada herhangi bir hata uyarısı almadım ve kodların kul
Hayat Pay Uygulamasında Kimlik Numarasıyla İlgili Giriş Sorunu Ve Hesap Birleştirme Talebi
"Tarafıma geri dönüş yapılmıştır. Sorun giderilmiştir. Teşekkürler."

Hayatpay Hesabına 1000 TL Transferi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
06.04.2026 tarihinde saat 13.30–16.30 arasında Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Hayatpay hesabıma 1000 TL yükleme işlem...i yaptım. İşlem üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ Hayatpay hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce Hayatpay müşteri hizmetlerini aradım, “size dönüş yapacağız”
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















