Hayat Finans Hesabım Dayanaksız Suçlamalarla Haksız Kapatıldı

Hayat Finans’ta bulunan bireysel katılım hesabım bu yıl Temmuz ayında, hiçbir somut delil sunulmadan ve haksız bir gerekçe ile kapatıldı. Tarafıma yazılı olarak, kimlik bilgilerimin yanlış verilmiş olabileceği ya da yasadışı bahis işlemleri yapmış olabileceğim şeklinde ifadeler iletildi. Ancak benim yasadışı bahisle hiçbir ilgim yoktur; hesabımı yalnızca OKXTR’ye para yatırıp çekme amacıyla kullandım.

Bana yöneltilen bu suçlamaları kesinlikle kabul etmiyorum ve gerekçe olarak dayandıkları hiçbir somut belge veya işlem kaydı paylaşılmamıştır. Bu durum hem itibarımı zedelemekte hem de finansal açıdan mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Hayat Finans’ın hesabımı kapatma gerekçesini somut delillerle birlikte açık ve net şekilde tarafıma iletmesini, hakkımdaki bu haksız ve genel geçer suçlamaların düzeltilmesini ve gerekli görülüyorsa detaylı bir inceleme yapılarak sonucunun da yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.