Hawk Gaming Chair FAB Metallic Oyuncu Koltuğunda Kısa Sürede Deformasyon Ve Değişim Talebi

"Teşekkürler"



"Teşekkürler"



"Sorunumu çözdüğü için Hawk Gaming Chair firmasının Şikayetvar ekibine gerçekten çok teşekkür ederim. Oturak kısmında yaşadığım kırık iskelet sorununu çözebilmek adına, oturak kısmını sıfır ürün şeklinde gönderdiler. Ayrıca, koltuğumdaki alt mekanizma üzerinde de kırıklar mevcuttu, kendilerine bu durumu ilettiğimde anlayışla karşılayarak parça gönderimini sağlayacaklarını belirttiler. Alt mekanizmayı bugün teslim aldım ve bu şekilde sorunum tamamen çözülmüş oldu. Teşekkürler Hawk Gaming Chair, teşekkürler Şikayetvar."





"Şikayet yayınlandığı anda wapp tan Hawk müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp destek sağladı ve hızlı bir şekilde yeni kolçak takımını kargoladılar. Bugün teslim aldım. Şu ana kadar gördüğüm en hızlı destek ve müşteri memnuniyeti aksiyonu için Hawk müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

"Teşekkürler çok hızlı iletişime geçtiler ve bozuk parça yerine yenisini gönderdiler."
Hawk Gaming Chair FAB v3 oyuncu koltuğunu N11 üzerinden Hawk Chair firmasın...ın kendisinden satın aldım. Ürünün amortisörü daha ilk geldiğinde bozuktu,


"Sadece iskeleti değil, kullanıma hazır şekilde komple oturak kısmını göndermişler. Çok ama çok teşekkür ederim. Hawk gibi ürününün arkasında duran markalara ihtiyacımız var."




"Neyse ki 1 ayın sonunda geldi teşekkürler"

1 yıl önce aldığım Hawk Chair oyuncu koltuğumun oturma kısmının sol yanı çöktü. Kısa süre önce ve 1 haftadır iletişim ku...rmama rağmen hiçbir şey yapılmadı; maillere dönülmüyor. İletişim talebinde bulunduğumda “Talebiniz yetkili birime iletilmiştir” deniyor, fakat geri dönüş alamıyorum. Öğrenci olduğu
13.12.2025 tarihinde Hawk’ın kendi sitesinden FAB v6 Kumaş Oyuncu Koltuğu modelini 6.749,10 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında koltukta 6–7 farklı noktada deformeler, kumaşta ve ipliklerde sarkmalar olduğunu gördüm. Ayrıca alttaki kumaşı koltuğa sabitleyen zımbalardan 2–3

Hawk Gaming’in internet sitesinden Hawk Future Pro Black model oyuncu koltuğu sipariş ettim. Ürün ilk bakışta güzel görü...nüyor ancak yaşadığım süreç hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle yanlış ürünü bana gönderdiler. Bu kısımdaki çözüm sür




12.12.2025 cuma günü hawk chair internet sitesi üzerinden nova siyah oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş esnasında ü...rün sayfasında koltuğun ikinci gün kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Acil ihtiyacım olduğu için bu bilgiye güvenerek ve ürünün hızlı kargolanacağını düşünerek satın alma işl
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Hawk markasının Future serisi oyuncu koltuğunu satın aldım. Son dönemde koltuğun ko...nforunun belirgin şekilde azaldığını, özellikle amortisörün aşağı doğru çöktüğünü fark ettim. Bunun üzerine Hawk ile iletişime geçtim ve bana yeni bir amortisör ile ayaklık gönderi

4 Aralık’ta N11 sitesi üzerinden Hawk markasından iki adet oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuklar elime ulaştığında adeta... rutubet ve kimyasal karışımı gibi, çok ağır ve rahatsız edici bir kokuyla geldi. Firma ile iletişime geçtiğimde bunun kumaş ve yapıştırıcı kokusu olduğunu, iki gün havalandırmamı,

"Hıphızlı bir şekilde dönüt sağlayıp hemen hasarlı parçanın yenisinin gönderime çıkmasını sağladılar zaten Hawk Gaming'i tercih etme nedenlerimden birisi bu muhteşem ötesi müşteri hizmetlerinden dolayıydı bunun için kendilerine teşekkür ederim."


"Hawk gaminge Çok teşekkür ederim çok hızlı dönüş yaptılar markalarının arkasındalar."

"Teşekkürler"
"Şikayet oluşturulduktan sonra 24 saat geçmeden dönüş yapıldı hizmet güzel"

"Yeni ürünün gönderileceği belirtildi, ilginize teşekkür ederim."

Hawk markasından kendi resmi siteleri olan hawkchair.com üzerinden bir oyuncu koltuğu satın aldım. Yaklaşık 75 kiloluk b...iri olarak ürünü ağır sayılmayacak, normal bir şekilde kullanmama rağmen 25 Şubat 2025’ten beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak koltuğun alt ayaklığı kırıldı, bu kırılmanın ar

"Direkt iletişim kurdular ve yeni parça gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Hawk Gaming Chair FAB v6 Kumaş Oyuncu Koltuğunu kaliteli olacağına güvenere...k satın aldım ancak çok kısa bir kullanım süresi sonunda koltuğun dikişleri

4 Kasım’da Hawkchair.com üzerinden Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim, ürün 12 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü t...eslim aldıktan sonra koltuğun kusurlu olduğunu görerek 13 Kasım’da kargo firmasına teslim edip iade/değişim için geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 17 Kasım’da üretic





Hawk’ın kendi internet sitesinden 18’inde bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 729447018. Siparişim ...“hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece siparişin hazırlanmakta ol

"Ertesi gün WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler. Yeni bir bel desteği yollamak için bilgilerimi aldılar elime ulaşmasını bekliyorum"
2023 Ağustos ayında Amazon üzerinden satın aldığım Hawk FAB c2 model oyuncu... koltuğunun bel desteği yastığıyla ilgili ilk günden beri sorun yaşamaktayı

Hawk marka oyuncu koltuğunu 22 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir sü...re sonra koltuk yamuk durmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözülmesi için hawk müşteri hizmetleri


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80