Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Oyuncu Koltuğu Yamuk Duruyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Aldığım Oyuncu Koltuğu Yamuk Duruyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Aldığım Oyuncu Koltuğu Yamuk Duruyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Efe
13 Kasım 2025 16:231.163

Hawk marka oyuncu koltuğunu 22 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra koltuk yamuk durmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözülmesi için hawk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Koltuk garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Ürünün sürekli yamuk durması nedeniyle ya değişimini ya da tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Amazon sipariş numaram: 171-3285197-0889913. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

13 Kasım 2025 17:04 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere WhatsApp hattımız vemail adresimiz üzerinden destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Oyun Koltuğu Dayanıklılık ve Destek Sorunu

Serkan
13 Eylül 2025 20:162.161

"Ürünün kırılan alt mekanizmasını ücretsiz olarak değişimini yapacaklarını ilettiler. İlgilendiler. Teşekkür ederim."

Oyun Koltuğu Dayanıklılık ve Destek Sorunu
Oyun Koltuğu Dayanıklılık ve Destek Sorunu
5
Çözüldü

Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mustafa
5 Kasım 2025 11:451.786

"Buradan yazdığım şikayet doğrultusunda ilgili kişi geri dönüş sağlayıp tarafıma arızalı/ kırık olankoltuk alt mekanizmasını ve amortisörünü kargolayıp yollamışlar önce amortisörlü neden yolladılar diye düşünmüştüm ki mekanizmadan çıkaramayacağımı anladığında helal olsun dedim ilgilenen kişilere bir kez daha teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"

Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arızalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği
5
Çözüldü

Hawk Gaming Chair: Amortisör Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Harun
5 Kasım 2024 15:222.799

"Email üzerinden iletişime geçtim, sorunlu olan parçaların yenisini gönderdiler. İlgilendikleri için teşekkürler. Sipariş sonrasında bu tarz durumlarda müşteriyle ilgilendiklerini bildiğim için bu markayı tercih etmiştim."

5
Çözüldü

Mekanizma Değişim Talebi Hk. Hawk Gaming Chair FAB V4

Berk
28 Ağustos 2024 17:053.598

"Merhaba, Firma WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunun videosunu iletmemi istedi. Sonrasında arızalı mekanizmayı yenisi ile değiştirmem için yeni mekanizma göndereceklerini, kendilerine anlaşmalı kargo kodu ile arızalı mekanizmayı gönderebileceğimi ilettiler. Yeni parça bugün elime ulaştı. Montajını gerçekleştirdikten sonra sorunum çözüldü. Hızlı dönüşleri yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hawk Gaming Chair Alalı 1 Hafta Oldu FAB V4

Hawk Gaming ChairAlalı 1 Hafta Oldu FAB V4

Profil fotoğrafı
Okan
Hawk Gaming Chair Future Sünger Çökmesi Ve Geçmeyen Takırtı Sesi

Hawk Gaming ChairFuture Sünger Çökmesi Ve Geçmeyen Takırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Koray
Hawk Gaming Chair Future Alt Mekanizma Kolu Çalışmıyor

Hawk Gaming ChairFuture Alt Mekanizma Kolu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Tayfur
Hawk Gaming Chair Koltuk Sıkıntısı!

Hawk Gaming ChairKoltuk Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Rigbo
Hawk Gaming Chair Oyuncu Koltuğu Sorunu

Hawk Gaming ChairOyuncu Koltuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Hawk FAB V5 Kaynak Noktası Kırıldı

Hawk FAB V5Kaynak Noktası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular