Aldığım Oyuncu Koltuğu Yamuk Duruyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum



Hawk marka oyuncu koltuğunu 22 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra koltuk yamuk durmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözülmesi için hawk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Koltuk garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Ürünün sürekli yamuk durması nedeniyle ya değişimini ya da tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Amazon sipariş numaram: 171-3285197-0889913. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhabalar; Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizlere WhatsApp hattımız vemail adresimiz üzerinden destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder; İyi Günler Dileriz


















