to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 14 Gündür Kargolanmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
30.08.2025 tarihinde Hawk resmi sitesi üzerinden Fab1 model oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 354736509). Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “yarın kargoda”, “bugün kargoluyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar verildi ve bu durumdan dolayı zaman kaybı yaşadım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.048 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Samsun’daki adresime bir an önce gönderilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilemeyecekse, en başta bunu belirtmelerini ve zaman kaybı yaşamamayı tercih ederdim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar; Siparişiniz kargo firmasına teslim edilmiştir. 5673515839817 Aras Kargo takip numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz. Anlayışınız için teeşekkür eder; İyi Günler Dileriz.
Koltuklarınız berbat, müşteri iletişiminiz berbat. Bu sektörde yok olmaya mahkumsunuz. Asla kimse satın almasın paranızla rezil olmayın. Ne destek var ne ilgilenme. Bu yorumu insanlar benim gibi bunalıp zarar görmesin diye yazıyorum. Sakın reklamlara aldanmayın!
