to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran saat 17:30’da Bursa Şehirlerarası Otogar’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere Bursa Havaist i...le yolculuk yaptım. Normal şartlarda 1 saat 50 dakika süreceği belirtilen yolculuk, hiçbir olağanüstü durum bilgisi verilmeden 2 saat 25 dakikada tamamlandı ve bu nedenle Sabiha Gö
3 Haziran 2026 gecesi saat 23.50 civarında İstanbul Havalimanı – Halkalı hattında Havaist ile çok rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Şoföre nasıl ve ne şekilde soru sorarsanız sorun, dayak atar gibi, son derece kaba bir üslupla cevap veriyor. İletişim tarzı, yolcuya yaklaşımı ve konuşma şekli kamu
3 Haziran’da İstanbul Havalimanı için Havaist biletimi internet siteniz üzerinden Taksim–İstanbul Havalimanı hattına, 12....20 kalkışlı olarak satın aldım. Ancak aslında Aksaray–İstanbul Havalimanı hattından bilet almam gerekiyormuş, bunu da ancak otobüse bindiğimde fark ettim. Otobüse bindiğimde QR k
2 Haziran günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ailem ve çocuğumla birlikte ulaştıktan sonra Bursa’ya gitmek için Ha...vaist otobüsünü kullanmak istedik. Daha önce her zaman karşıdan kalkan otobüsleri kullanıyorduk ancak bu sefer otobüslerin artık karşıdan kalkmadığını, metronun arkasından kalktığı
1 Haziran 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Sabiha Gökçen’den Bursa Otogarı’na gitmek için Havaist kullanmak istedim. ...Bursa Otogarı’nda eski bbbus otobüslerinin kalktığı yerde duran bir Havaist otobüsünü kendi seferim sanarak, online olarak 22:35 seferine bilet satın aldım. Saat 22:33 sularında ba
23.05.2026 tarihinde saat 13:35 için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya havaist firmasından tek kişilik, 65...0 TL tutarında bilet aldım. Firmanın kalkış noktasını değiştirmesine rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eski kalkış noktasında beklerken aracın çoktan farklı bir yerd
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.05 sularında İstanbul–Bursa hattında Havaist ile yaptığım yolculukta ciddi memnuni...yetsizlik yaşadım. Araç son derece sıkışık bir şekildeydi, insanlar adeta sıkış tepiş seyahat etmek zorunda bırakıldı ve üst katta ayakta bile durmakta zorlanılıyordu. Valizler ba
31 Mayıs 2026 Pazar günü sabah saat 05.55’te Beylikdüzü Marmara Park kalkış durağından İstanbul Havalimanı’na gitmek üze...re Havaist hvl-2 hattına bindim. Araç, ilan edilen kalkış saatinden yaklaşık 5 dakika erken hareket etti ve bu durum hem mağduriyet yarattı hem de sefer saatlerine güvenimi sarstı.
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist Sabiha–Bursa güzergahın...ı ilk kez kullanmak istedim. İlk başta eski b Bursa durağına gittim, orada bir Havaist çalışanına yeni durağın yerini sorduğumda son derece umursamaz bir şekilde “petrolün orada, y
30 Mayıs günü saat 12.00’deki Bursa – Sabiha Gökçen seferi için, PNR numarası HIECFM2M olan 650 TL’lik biletimi Hava. İs...tanbul web sayfası üzerinden iptal etmek istedim. Sitede, bilet iadesinin 1 saate kadar yapılabildiği yazdığı için, 10.30 ile 10.58 saatleri arasında defalarca iptal denemesi yaptı
Havaist İnternet Sitesinden ve Uygulamasından Vodafone Hediye Kodumla bilet almaya çalıştığımda "alınabilecek bilet bulu...namadı" hatası aldım. Bu sorunun çözümü ile ilgili Havaist müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp kanalıyla mesaj yoluyla sorunumu ilettim. Yardımcı olmadılar. Sizler konuyla ilgi
30 Mayıs Cumartesi gecesi Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait Sabiha Gökçen – Bursa Terminal otobüsüne saat 01:5...0 seferi için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs bekleme alanına 01:10’da ulaştım. 01:25’te bir otobüs geldi ancak herhangi bir anons, bilgilendirme yapılmadığı için kendi çabaml
17.05.2026 gecesi saat 00.30 civarında 4. Levent’ten İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist otobüsünü kullanmak iste...dim. Uçağa yetişmek zorunda olduğumuzu ve bu saatte metro da olmadığını özellikle belirtmemize rağmen otobüs dolu geldiği için kesinlikle alınmadık. Görevli, yarım saat sonra başka
25 Mayıs günü saat 08:20 civarında İstanbul Havalimanı’nda Havaist bileti almak isteyen yabancı uyruklu bir arkadaşıma, ...gişedeki görevli doğrudan Havaist bileti satmak yerine zorla İstanbulkart satmaya çalıştı. Normalde 400 TL olan bileti, İstanbulkart zorunluluğu getirerek 567 TL’ye satmaya çalışma
18.15 sefer numaralı, 18.34’te hareket eden Havaist İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğum sırasında görevli personel...in davranışından son derece rahatsız oldum. Bavulumu bagaja verirken içinde kırılacak eşya olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen görevli bavulu sanki hiçbir uyarı yapılmamış gi
22 Mayıs sabahı saat 11.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılan ek Havaist seferine bindim. A...raca binerken bu seferin Sabiha’dan direkt İstanbul Havalimanı’na gideceği özellikle söylendiği için uçağımı yetiştirebileceğimi düşünerek otobüse bindim. Ancak yolda giderken ara
24 Mayıs gecesi Sabiha Gökçen – Bursa Havaist seferinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Seferin kalkış noktasını bulana kadar ...havalimanından çıkıp İstanbul metrosunun olduğu bölüme kadar gitmek zorunda kaldım. Kalkış noktası hem çok ulaşılmaz bir yerdeydi hem de yönlendirme tabelaları yeterli ve belirgin
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:15 İstanbul Havalimanı yönüne giden Marmara Park durağı Havaist seferinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 03:15’ten önce durakta olmama ve benimle birlikte yaklaşık 15–20 kişinin beklemesine rağmen, otobüs dolu olduğu için sefer kalktı ve durakta bekleyen yolcular otobü
22 Mayıs saat 18.30 İstanbul Havalimanı seferi için peronda beklerken, otobüs şoförü olmaması sebebiyle uzun süre beklet...iliyoruz. Sizin belirlediğiniz sefer saatlerine uymamıza rağmen her defasında yolcu olarak bizler mağdur ediliyoruz. Sefer saati konusundaki bu uyumsuzluk ve yolcunun bu şekilde b
İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist’ten dün internet üzerinden bilet satın aldım. Bugün bu biletle araca binmek i...çin durağa gittiğimde, otobüsün dolu olduğu söylendi ve araca alınmadım. Parasını ödediğim halde hizmeti alamadım, şu an kendi imkanlarımla havaalanına gitmek zorunda kaldım. İlgil
Otogar – İstanbul Havalimanı Havaist hattını her gün işe gidiş için kullanmak zorundayım. Havalimanında çalışıyorum ve m...esaim sabah 08.00’de başlıyor, bu yüzden otogardan 07.10’da kalkması gereken araca binmem gerekiyor. Ancak bu araç neredeyse hiçbir gün saatinde hareket etmiyor. Normalde 07.10’da
Uzun süredir İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ile Bursa arasındaki ulaşımda bbbus hattını kullanıyordum ve eski sistem ...gerçekten çok konforluydu. Durakların konumu son derece elverişliydi, otobüsler temizdi ve hizmet kaliteliydi. 1 Nisan tarihinden itibaren yapılan değişiklikle birlikte artık hava
16 Mayıs sabahı Kadıköy’den İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Toplam 936... TL ödedim, bilet numaralarım 5380401 ve 5380402’dir. Bineceğim güzergâh Kadıköy – İstanbul Havalimanı, kullanmak istediğim durak ise Tepeüstü durağıydı. Bileti alırken sistemde sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %49
