to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Bilet Ödemesinde Başarısız İşlem Sonrası Çekilen 1950 TL’nin İadesi Talep Ediliyor
30.03.2026 günü saat 12.27’de Havaist üzerinden 02.04.2026 tarihi için Bursa – Sabiha Gökçen arası 3 adet bilet almak üzere Yapı Kredi bankasına ait, sonu 786 ile biten banka kartımla ödeme yaptım. Ödeme sırasında gelen uyarıda işlemin başarısız olduğu belirtildi ancak buna rağmen kartımdan toplam 1.950 TL tutar çekildi.
Bu durum üzerine Havaist müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, tarafıma bir numara verildi fakat bu numaradan da hiçbir şekilde yetkili birine ulaşılamıyor. Ne biletlerim tanımlandı ne de ödemenin akıbetiyle ilgili bilgi alabildim.
Kartımdan çekilen 1.950 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kadir Bey, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi biletlerine ait PNR numarası yada TC kimlik numaranız ile birlikte iletmeniz durumunda, ekip arkadaşlarımız konu ile ilgili destek olacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Ödeme geldi
