to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Erzin Hattuşa Termal Otel ile bugüne kadar hiçbir rezervasyon, konaklama, çekiliş ya da kampanya üzerinden bir tem...asımız olmadığı halde hem beni hem de annemi telefonla arayarak rahatsız ediyorlar. En son bugün, 0 312 963 44 20 numaralı hattan anket için arandım; bu ikinci aramayı ve önceki ar
31 Mayıs’ta, Hattuşa Termal Otel’den aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Konuşma sırasında ismimi ...ve soy ismimi bilerek hitap etti; bu da kişisel bilgilerimin nereden ve nasıl alındığı konusunda ciddi bir endişe yaşamama neden oldu. Hattuşa Termal Otel ile daha önce hiçbir kona
Bölgeyi gezmeye gitmiştik, gezerken bir öğrenci elinde mavi bir kartla yanımıza yaklaşarak hattuşa’nın o gün reklam yapt...ığını söyledi ve bize bir broşür uzattı. İlk hatamızın bu broşürü almak olduğunu sonradan anladık. Bu broşür ve yönlendirmeler ve otelden bizi arayıp davet ettiler sonrasında hattu
27.05.2026 tarihinde saat 15:06’da 0312 963 23 62 numaralı hattan şahsıma ait cep telefonu aranmıştır. Telefonu açtığımd...a ismim ve soy ismim kullanılarak bana hitap edilmiş, ardından aranan kişinin ben olup olmadığım sorulmuştur. Yalnızca “Evet” şeklinde cevap verdim. Devamında arayan kişi tarafında
30.05.2026 tarihinde saat 19.02’de 0312 963 21 76 numaralı telefondan arandım ve arayanların kendilerini Hattuşa Termal ...Club Vacation ile ilişkili gibi tanıtarak anket için aradıklarını söylediklerini belirttiler. Konuşma ses kaydı şeklindeydi ve kısa bir süre devam ettikten sonra durumdan şüphelend
Aralık 2025’te bir anket sonucu Hattuşa Termal Hotel’in tanıtım toplantısına davet edildik. Toplantıya bir arkadaşımla b...irlikte katıldık. Katılım sonunda ücretsiz tatil verileceği söylendi. Sözde iki saat süreceği belirtilen toplantı yaklaşık beş saat sürdü. Tanıtılan üyeliği alamayacağımızı açıkça
29.05.2026 tarihinde saat 12.03 civarında, +90 (312) 963 4045 numaralı hattan arandım. O sırada çalışıyor olduğum için d...üşünmeden telefonu açtım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek kimliğimi teyit ettirdi, ardından Hattuşa Vacation Thermal Club / Hattuşa Termal Balıkesir adı
Hattuşa Termal Otel Saray tarafından sosyal medya üzerinden “ankete katıldınız, ücretsiz tatil kazandınız” şeklinde bir ...mesajla ulaşıldı. Bir akşamlık tanıtıma katılmam karşılığında bu ücretsiz tatili kullanabileceğim söylendi. Bu süreçte benden kart bilgilerim alındı, herhangi bir çekim yapılmayaca
29 Mayıs 2026 saat 19:35 civarında 0 312 963 28 34 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, küçük oğlumun adı ve ...soyadıyla bana hitap ederek “sizinle mi görüşüyorum” diye sordu. Ben de annesi olduğumu belirttikten sonra bir anda ses gitti, karşı taraftan bir süre boyunca sadece “merhaba, merh
29.05.2026 tarihinde saat 18.53’te Turkcell hattıma 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan Hattuşa Termal Club adına arand...ım. Arayan kişi ismimi ve soy ismimi sordu, kendi adım olduğu için “evet” diyerek cevapladım. Ardından tesisleriniz adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekl
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:08’da 0312 963 21 76 numaralı hattan bir telefon araması aldım. Telefona cevap verdiğimd...e arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz? ” diye sordu. Boş bulunarak “buyurun” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club Ayaş ile ilgili bir an
29.05.2026 tarihinde saat 14.59’da, 47 saniye süren bir arama ile 0312 963 22 83 numaralı hattan arandım. Telefonda bana... “b. A ile mi görüşüyorum?” diye soruldu, ben de evet, buyurun dedim. Ardından kısa bir sessizlik oldu ve daha sonra yapay bir ses ve arkada klavye sesleri ile beraber kendini tanı
23.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Hattuşa Vacation Thermal Club tarafından düzenlenen satış organizasyonunda bir... devremülk sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşme kapsamında önce 30.000 TL ön peşinat ödedim, kalan 175.000 TL için ise 8 taksit olacak şekilde bir ödeme planı oluşturuldu. Yasal caym
Hattuşa Erzin otelinde toplam 5 gün konaklamak üzere rezervasyon yaptım ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle sadece 1... gün kalıp tesisten ayrılmak zorunda kaldım. Otele girişimden itibaren ne müşteri memnuniyeti ne de çözüm odaklı yaklaşım görebildim. Konaklama sırasında odaya ek yatak talebim ol
28.05.2026 tarihinde saat 11:09’da 0312 963 40 16 numaralı hattan arandım. Arayan kişi önce annemin ismini söyleyerek ke...ndisiyle görüşmek istedi, ben de telefonu açan kişi olarak “oğluyum” diye cevap verdim. Bunun üzerine “Sizinle devam edelim” diyerek Hattuşa Balıkesir Termal Otel adına anket çalış
27.05.2026 tarihinde saat 13.15 civarında, +90 312 963 21 83 numaralı hattan Tekirdağ Hattuşa Termal Otel adına bir tele...fon araması aldım. Arama, canlı biri tarafından başlayıp adım ve soyadım söylendikten sonra robotik bir sesle devam etti. Bu aşamada hiçbir onay, izin, tuşlama veya teyit vermeden
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.15’te 0 312 963 47 35 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Hattuşa Termal Otel’den a...radığını ve isminin E*** olduğunu söyledi. Arka planda yoğun bir bilgisayar ortamı sesi vardı, konuşma son derece robotik bir tondaydı ve aynı kelimeleri duraklayarak sürekli tekra
26.05.2026 tarihinde İdeal Tur üzerinden Tekirdağ Saray Hattuşa Termal Otel’e iki gecelik konaklama için toplam 12.800 T...L’yi kart ile ödeyerek rezervasyon yaptım. Bugün saat 14.00 civarında otele giriş yaptık, odamıza çıktık, havuz ve yemekhane alanlarını kullandık. Ancak daha sonra tekrar odaya çık
Hattuşa Balıkesir Kazdağları’ndaki devremülk hakkım ile ilgili yaklaşık 3–4 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış... sırasında, kullanmadığım takdirde devremülk hakkımı devredebileceğim, hatta bunu benim adıma kendilerinin de gerçekleştirebileceği açıkça ifade edildi. Ancak aradan geçen zamana r
26.05.2026 tarihinde 0 (312) 963 28 34 numaralı hattan Hattuşa Vacation Termal Otel adına arandım. Telefonu açar açmaz i...smimle hitap edilerek ben olup olmadığım soruldu ve ben de “evet” diyerek yanıtladım. Ancak Hattuşa Vacation Termal Otel ile bugüne kadar hiçbir üyeliğim, konaklamam, imzaladığım b
26.05.2026 tarihinde saat 13:10 civarında 0312 963 29 83 numaralı hattan Balıkesir Hattuşa Otel adı kullanılarak telefon...la arandım. Arayan kişi, 9 yaşındaki oğlumun isim ve soy ismini açıkça söyleyerek benimle görüşme talep etti ve ben de “evet, ben velisiyim” diyerek cevap verdim. Bu noktadan sonra
Az önce Hattuşa Termal isimli bir yerden bir bayan tarafından telefonla arandım. Karşı taraf son derece amatör bir ses t...onu ile ismimi ve soy ismimi teyit ederek “s. M ile mi görüşüyorum, nasılsınız? ” şeklinde konuşmaya başladı, ben cevap verdikten sonra bir süre sessiz kalıp gecikmeli şekilde yanı
25.05.2026 tarihinde saat 12.32 civarında Hattuşa Termal Club tarafından, eşime ait ancak fiilen benim kullandığım hatta... kendi adım ve soyadım söylenerek arandım. Kadın bir görevli, adımı ve soyadımı söyleyip “... İle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de “Evet, buyurun” diyerek cevap verdim. Ardında
25.05.2026 tarihinde 0 312 963 29 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Balıkesir Hattuşa Otel’den aradığını ve anket ...yapacaklarını söyledi. Bu arama tarzı ve içeriği beni rahatsız ettiği için görüşme boyunca tedirginlik yaşadım. Kısa süreli bir şaşkınlık yaşadığım için telefonda tam olarak ne sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92