H****** E****'den Yanıltıcı Hediye Tatil Vaadi Ve Zorlayıcı Satış Teklifi

Yaklaşık iki ay önce H****** E**** tarafından telefonla aranarak bir çekiliş düzenlediklerini, istersem katılabileceğimi söylediler. Kabul ettikten kısa süre sonra yeniden arayıp bana hediye tatil çıktığını, önce oteli tanıtacaklarını ve bunun için otele gitmemiz gerektiğini belirttiler. Biz de buna güvenerek 08.08.2026 Cumartesi günü otele gittik.

Otele gittiğimizde hediye tatil yerine bize yaklaşık 10 yıllık tatil paketi satmaya çalıştılar ve bunu yaparken oldukça ısrarcı ve baskıcı bir tutum sergilediler. Yanımızda M******* isimli bir görevli ve satıcı müdürleri olduğunu söyleyen kişiler vardı. Tüm ısrarlara rağmen bu paketi satın almadık, bunun üzerine bize “hediye tatilinizi verelim” diyerek sadece üzerinde hediye yazan basit bir kağıt parçası verdiler.

Telefonda hediye tatili istediğimiz gün kullanabileceğimiz ve yanımızda 5 kişi getirebileceğimiz söylenmişti. Verilen kağıt üzerinde bir kare kod bulunuyordu, ancak bu kare kodu okuttuğumuzda sistem sürekli hata veriyordu. 10.08.2026 Pazartesi günü otele telefonla ulaşıp hediye tatilimizi kullanmak istediğimizi söylediğimizde ise bizi sürekli İK’ya ve farklı birimlere yönlendirdiler, net bir cevap vermeyip oyaladılar ve hediye tatili fiilen yok saydılar.

Bu süreçte T.C. kimlik numaram da istendi ve paylaştım, ancak verilen sözlerin tutulmaması ve hediye tatilin fiilen kullanılmaz hâle getirilmesi beni son derece güvensiz hissettirdi. Başta telefonda anlatılan cazip hediye tatil vaadiyle otele çağrılıp, ardından yoğun baskı ile uzun süreli tatil satışı yapılmaya çalışılması ve sonunda vaat edilen hediyenin kağıt üzerinde bırakılması açıkça yanıltıcı bir uygulamadır.

H****** E****’in bu yanıltıcı ve güven sarsıcı satış ve pazarlama yöntemini açıklamasını, tarafıma telefonda vaat edilen şekilde kullanılabilir bir hediye tatil hakkı tanınmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için bu uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.