Devre Mülk Hakkının Reddedilmesi Ve Ücretli Müşteri Ayrımcılığı

Hattuşa Termal Kaz Dağları Güre tesisinde bulunan devre mülk hakkımı 5 yıllık üyeliğim kapsamında 14 Kasım girişli, 3 gecelik konaklama için kullanmak istedim. Ancak tesisle yaptığım görüşmede bana dolu oldukları, yer olmadığından devre mülk hakkımı kullanamayacağım söylendi.

Bunun üzerine aynı tarihler için bu kez ücretli müşteri gibi arayarak rezervasyon talebinde bulundum. Bu sefer aynı tarih ve süre için yerlerinin olduğu, ücret ödeyerek konaklayabileceğim söylendi. Yani devre mülk sahibi olarak hakkımı kullanmak istediğimde yer yok denilirken, ücretli müşteri olduğumu düşündüklerinde yer olduğunu açıkça ifade ettiler. WhatsApp yazışmalarında da bu durum net olarak görülmektedir.

Devre mülk sözleşmemden doğan konaklama hakkımın, belirtmiş olduğum 14 Kasım girişli 3 gecelik dönemde herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin tanınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca devre mülk sahiplerinin haklarının bu şekilde kısıtlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekenin yapılmasını talep ediyorum.