Ücretsiz Tatil Vaadiyle Aldatılan Misafirler Ve Zorla Satış Baskısı


29.10.2026 tarihinde çekilişle tatil kazandığım söylenerek Hattuşa Vacation Thermal Club Otel’in Hatay Erzin şubesine davet edildim. Bana ve diğer misafirlere 3 gün ücretsiz konaklama hakkı kazandığımız söylendi ancak otele gittiğimizde saat 16:00’dan akşam 20:30’a kadar bizimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi, konaklama vaadinin gereği olan temel ihtiyaçlar bile (havlu, sabun, şampuan vb.) sağlanmadı.
Akşam saatlerinde görevliler, ücretsiz tatil vaadinin aksine bizi toplantı alanına alarak odaları yıllık ve aylık olarak kiralamamız için ısrarcı ve baskıcı bir tutum sergilediler. Yüksek meblağlı sözleşmeleri imzalamamız için yoğun şekilde ikna etmeye çalıştılar. Güven vermeyen bu süreçte, bize sunulanın bir tatil hakkı değil, baskıyla satış yapma girişimi olduğunu gördüğüm için hiçbir evrak imzalamadan otelden ayrılmak zorunda kaldım ve vaat edilen konaklamadan da hiç faydalanamadım.
Beni bu sürece davet eden ve karşılayacağı söylenen kişi B**** Hanım’dı, ancak otelde bile yoktu. Daha sonra süreçle ilgilenen ve arabulucu rolüne girerek bu satış baskısını yapan kişi ise C**** Bey’di. Ücretsiz tatil vaadiyle insanları otele çağırıp saatlerce beklettikten sonra baskı altında sözleşme imzalatmaya çalışmaları ve en sonunda da konaklamadan dahi göndermeleri son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.
Ben, ilan ettikleri koşullara uygun gerçek bir konaklama hakkı sunulmasını, bu tür yanıltıcı çekiliş ve satış yöntemlerinin sonlandırılmasını ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club












