to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart tarihinde saat 10.00’daki Kocaeli–Sabiha Gökçen arası Airprince seferine öğrenciyim ve 250 numaralı hatta yarı yarıya indirimli tarife ile bindim. Ancak araç belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık 15 dakika gecikmeyle kalktı. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Hem öğrenciler için kullanılan bir hat olması hem de saatlerin yoğunluğa göre ayarlanması gerektiğini düşündüğüm için sefer saatlerinin sıklaştırılmasını ve öğrencilere yönelik indirimli tarifenin devam ettirilerek daha erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sefer planlamalarının öğrenci yoğunluğu gözetilerek yeniden düzenlenmesini ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
12.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Bursa’ya saat 17.30’da hareket etmesi gereken İstanbul Konfor otobüsüne bilet aldım (PNR: 31b018637). Bileti alırken otobüsün direkt otobandan Bursa’ya gideceği bilgisi verildi. Ancak araç 15 dakika geç kalktı ve Gebze’ye girerek yolcuları başka bir ot...
Es Turizm’den Gebze–Bursa seferi için dün 18.15 kalkış saatli bir bilet aldım. Fiyatı daha uygun olduğu için tercih ettim ancak almaz olsaydım diyorum, çünkü araç 18.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 18.45’te hareket etti. Yolculuğu özellikle acelem olduğu bir zamanda tercih etmiştim ve bu yarım s...
20.02.2026 tarihinde Gaziantep Otogarı 9 numaralı perondan Süha Turizm ile saat 16.30’da kalkması gereken, 25 numaralı koltuğunu satın aldığım Gaziantep–Şanlıurfa seferine bindim. Ancak otobüsün 17.00’de hareket edeceği söylendi ve araç yarım saat gecikmeli olarak kalktı. Nedenini sorduğumda takogr...
Benim için önemli bir tarih ve saat olması nedeniyle riske atmayıp 2 hafta önceden, piyasada daha ucuz başka seferlerin de olmasına rağmen markaya güvenerek aldığım bilet haber verilmeden 2 saat haber almak için çırpınarak iptal olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamadım. Ve seferim s...
25.12.2025 tarihli saat 17.45 Topçam Turizm seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.45’te kalkması gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 18.20’de hareket etti ve bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ayrıca biletimde özellikle priz bulunduğu belirtilmi...
Yorumlar