to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartım kaç aydır teslim edilmiyor. Defalarca aradım. Ne çözüm bulunuyor ne teslim ediliyor. Şikayet oluşturmaktan da sıkıldım. Kartımı teslim edeceklerini SMS ve mail işe iletmekten başka çözüm önerileri yok. Bir kartın teslimi ne kadar sürebilir. Eylül Ekim gibi oluşturulmuş bir karttan bahsediyoruz. İçinde bulunan para puanlarımı para olarak hesabıma yatırırlarsa kartımı kapatacağım. Teslim edeceğiz deyip oyalamalarından çok sıkıldım. Yeter artık.
Halkbank kredi kartım yaklaşık 2,5 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Kurye takibinde kartım sürekli “teslimatta” görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslim edilme durumu olmuyor.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi. Her seferinde sadece kartı kapatıp yeniden açalım gibi geçiştiren öneriler sunuldu, kartın gerçekten nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Kartımda yaklaşık 10.300 TL civarında ParaPuan bulunuyor ve kartı kullanamadığım için bu puanlara da fiilen erişemiyorum. Kartı kullanamadığım her gün, paramın ve puanlarımın alım gücü düştüğü için maddi olarak zarara uğruyorum.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini, bu süre boyunca kartı kullanamamam nedeniyle oluşan değer kaybımın ve mağduriyetimin tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sadece mesaj atıyorlar. Hiçbir gelişme olmuyor.
Halkbank Kredi kartım sorunlu olduğu için ATM veya pos cihazlarında bazen aktif olmadığı için yeni bir kart talebinde bulundum ancak yaklaşık bir buçuk aydır teslim edilemiyor. Bundan önceki kart siparişlerim de aynı sorun ile karşılaşmıştı ve ben bankaya giderek almak zorunda kalmıştım. Şu an yine ...
Halkbank 1 haftadır kredi kartımın teslimatını yapamadı. Sürekli talep oluşturup sorunun en kısa zamanda çözüme kavuşacağını belirtseler de kartım hala teslim edilmedi. Durumun aciliyetini belirtmeme rağmen sonuç alamadım. İlk önce ev adresinin eksik olmasından dolayı kartın teslim edilmediği ifade ...
Halkbank kredi kartı teslimatı için teşekkür ederim. Ekim ayında başvurduğum kredi kartı, Aralık ayına rağmen defalarca şikayette bulunmama karşın hala 'dağıtım merkezinde' denilerek gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Kartınız 1,5 aydır gelmedi' diyorum ve 'Bankamız Türkiye'nin en çok kul...
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım ısrarla teslim edilmiyor. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama muhatap bulabilmek imkansız. 'Geldik, evde yoktunuz' diyorlar. Halbuki sırf kart gelecek diye haftalardır neredeyse evden çıkmıyorum. Lütfen kartımı teslim edin.
Yorumlar