to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Troy Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Reddi
Uzun zamandır Halkbank müşterisiyim ve Paraf Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.09.2026 tarihinde kartımdan 505 TL tutarında yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV kesintisi alınmıştır. Kartımın son 4 hanesi 8461’dir.
Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve SMS ile itirazımın reddedildiği tarafıma bildirildi. Yıllardır düzenli ve aktif bir şekilde kullandığım kartım için alınan bu ücretin haklı olmadığını düşünüyorum.
24.09.2026 tarihinde tahsil edilen 505 TL kart ücretinin ve buna bağlı kesintilerin tarafıma iade edilmesini veya eşdeğer tutarın ParafPara olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
