Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıyla Fatura Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
02 Kasım 2024 00:36
3.307

Kredi Kartımla Fatura ödeyemiyorum Hata Veriyor. Bs hata kod:356 KOBİ Limit Yetersiz Van c. Diye Hata veriyor. Kredi Kartımızı İptal Ettiyseniz Bilgi verin. Böyle İnsanları Mağdur Etmeye Hakkınız Yok. En Kısa Zamanda Mağduriyetimin Çözülmesini İstiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2024 13:04

Halkbank Kredi Kartı Kart Aidat Ücreti İptali

Sonu 8915 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 26/11/2024 tarihinde 510TL kart yıllık üyelik ücreti ve 25.50 TL kart aidat ücreti BSMV yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır." "13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Alınan yıllık aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

04 Kasım 2024 09:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

04 Kasım 2024 15:13

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İle Fatura Ödeme Sorunu

profile
13 Nisan 2025 16:26
2.732
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

profile
Muhammet
27 Nisan 2024 03:42
3.704
Halkbank 365 KOBİ Limit Yetersiz
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Bs Hata Kod:356 KOBİ Limit Yetersiz

profile
Hüseyin
15 Temmuz 2023 19:31
2.959
Halkbank Bs Hata Kod:356 KOBİ Limit Yetersiz

Kredi Kartı Borcunu Ödedim, Fatura Ödemede Hata Almaya Devam Ediyorum

profile
Buşra
17 Temmuz 2025 11:25
1.751
kredi-karti-borcunu-odedim-fatura-odemede-hata-almaya-devam-ediyorum-1.jpg

Kredi Kartı Fatura Ödeme Sorunu

profile
27 Kasım 2024 16:43
3.149
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri