Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkamet İzni Harcı Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Ve İade Talebi

Mustafa
28 Ağustos 11:17
201

19/08/2025 tarihinde saat 18:51’de Halkbank üzerinden 1.258 TL tutarında ikamet izni harcı ödemesi yaptım. Ödeme işlemim başarılı olmasına ve dekont numaramın 1233 olmasına rağmen, internet vergi dairesi sisteminde ödemenin görünmediğini fark ettim. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamadım ve mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak internet vergi dairesinin müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana, ödemenin banka tarafından Vergi Dairesi’ne aktarıldığı, fakat sistemde herhangi bir ödemenin görünmediği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlemlerimi tamamlayabilmek için parayı nakit olarak tekrar ödemek zorunda kaldım. Bu nedenle, ilk ödediğim 1.258 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

28 Ağustos 11:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SRC 3 Kimlik Kartı Harcı Ödemem Hesaptan Çekildi Ama İşlenmedi

27 Ağustos 21:27
807

ATM’de Sıkışan Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor

Yılmaz
26 Ağustos 10:54
430
ATM’de Sıkışan Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor

ATM'de Yutulan 7.600 TL'ye Hala Çözüm Yok: Mağduriyetim Sürüyor

Muhammed
10 Ekim 18:01
627
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri