to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta Yetkisiz Yurt Dışı İşlem Ve İtirazımın Reddedilmesi
27.03.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan 233,91 USD tutarında, yurt dışı kaynaklı şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlemi görür görmez aynı dakika içinde Halkbank’ı arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım, itiraz talebi oluşturdum.
İlgili işlem yaklaşık 5 gün boyunca provizyonda bekledi; bugün ise itirazımın olumsuz sonuçlandığı bilgisini aldım. Hem kartımdan iznim ve onayım olmadan yurt dışı bir işlem çekilmiş olması, hem de tüm itiraz ve şüpheli işlem bildirimime rağmen bankanın bunu kabul etmemesi beni mağdur etmektedir.
Bu işlemle hiçbir ilgim olmadığı için söz konusu 233,91 USD tutarındaki harcamanın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Neredeyse 10 senedir bu bankayı kullanıyorum sorunum giderilmezse yenilenip gelen kartımı kullanıma açmadan kırıp atarım başka bankaya geçerim kimseye de önermiyorum
27.03.2026 tarihinde yurt dışı bir işlemle karşılaştım ve hemen bankayı arayarak itiraz ettim. İşlem 5 gün provizyonda kaldı ve bugün itirazımın olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Banka, iznim olmadan gerçekleşen bu harcamayı iade etmedi ve sürecin sonunda ilgisiz ve kötü bir yaklaşım sergiledi.
