Halkbank’ta TOKİ İade İşlemi Hatası: 5.000 TL Geri Ödenmedi

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL’lik tutarın iadesi için 24 Ocak tarihinden bu yana defalarca kez işlem yapmayı denedim. Halkbank’ın sitesi üzerinden TOKİ iade başvurusu ekranına girerek tüm bilgilerimi doğru şekilde doldurmama rağmen, her denememde “bakiye yetersiz, işlem yapılamaz” hatası ile karşılaşıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum.

İade almam gereken tutar hesabıma bir türlü aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İadenin yapılmasını istediğim Halkbank hesabı, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sistemde sürekli aynı hata çıkarak işlemimi engelliyor.

5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin, Halkbank üzerinden yaşadığım bu sistem hatası düzeltilerek, kendi adıma kayıtlı hesabıma sorunsuz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.