Halkbankın Açık Onayım Olmadan Zorunlu Olmayan Konut Sigortası Prim Tahsilatı

Halkbank’tan 2020 yılında kullanmış olduğum avantajlı konut kredisine istinaden, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve açık muvafakatim alınmadan 446903210 numaralı, 23.472,42 TL prim tutarlı “Banka Konut Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve 15.07.2026 tarihinde hesabımdan tahsilat yapılmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesi ve Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Yönetmeliği’ne göre kredi kullanan tüketicinin açık talebi olmaksızın krediyle bağlantılı sigorta yapılamaz. Tüketici sigorta yaptırmak isterse istediği sigorta şirketinden teklif alma ve dışarıdan poliçe sunma hakkına sahiptir, bankanın belirli bir sigorta şirketini dayatması yasal değildir. Kredime bağlı olarak yaptırılması zorunlu olan DASK poliçesi tarafımca düzenli olarak yenilenmektedir, ancak şikayete konu “Banka Konut Sigortası” isteğe bağlı bir sigorta türüdür.

Onayım dışında yenilenen bu poliçenin prim tutarı fahiştir ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Ayrıca Halkbank ve Türkiye Sigorta üzerinden konut kredime bağlı olarak bilgim ve açık onayım olmaksızın düzenlenmiş veya yenilenmiş olabilecek Banka Konut Paket Sigortası, DASK, ferdi kaza, hayat sigortası ya da benzeri adlar altında tarafıma tanımlanmış tüm aktif sigorta poliçelerimin Kütahya Merkez şubesi nezdinde kontrol edilerek iptal edilmesini talep ediyorum.

Türkiye Sigorta uygulamasında halen aktif görünen ferdi kaza ve diğer sigorta poliçeleri de dahil olmak üzere, bu kapsamda bugüne kadar hesabımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak haksız tahsilatların tamamının iadesini ve benzer durumların başka müşterilerde yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını bekliyorum.