to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Kınık Halkbank şubesinde yaklaşık 3 ay önce yeni bir hesap açtım ve ilk gönderilen kartım doğru şekilde hesabıma bağlıydı. Ancak bu kartı başka bir ATM’ye kaptırdım. Yeniden kart talep ettiğimde ise bana eski hesabıma bağlı bir kart gönderildi.
Yeni gönderilen kartın son dört hanesi 8912’dir ve bu kartı ATM’de ve internet alışverişlerinde kullanmaya çalıştığımda sürekli sistem hatası aldım, kartı hiçbir şekilde kullanamadım. Şubede yapılan işlemin yanlış olduğunu düşünüyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de almadım. Mağduriyetimin giderilmesini, kartımın doğru hesaba tanımlanmasını ve kullanılabilir hale getirilmesini, eski hesabımın silinmesini talep ediyorum.
Halkbank ile en az 6-7 yıldır hiçbir ilişkim ve hesabım olmadığı halde, bilgim ve iznim dışında adıma Kuryenet aracılığıyla bankamatik kartı gönderildi. Kart, bana ait olmayan İzmir Alsancak’taki yanlış bir adrese teslim edilmeye çalışıldı. Bir haftadır günde 3-4 kez farklı numaralardan SMS ve arama...
16 Ekim tarihinde Halkbank şubesine giderek isimsiz hesap kartı talebinde bulundum ve mevcut hesap kartlarımın da iptal edilmesini istedim. Ancak şubede çalışan kişi, kartlarımı kayıp/çalıntı olarak iptal etmiş ve bu nedenle hesabıma bağlı kredi kartım da iptal edildi. Sonrasında hem şubeye tekrar g...
08.09.2025 tarihinde saat 17:51’de, Halkbank Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi üzerinde bulunan sağ taraftaki eski ATM’den 8.000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında hata mesajı aldım ve kartımı geri aldım. Ardından, yan ATM’den 10.000 TL çektim. Daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, hat...
07/08/2025 tarihinde, Halkbank İzmir Balçova Şubesi tarafından iznim ve onayım olmadan adıma hesap açılıp kredi kartı ve hesap kartı düzenlenmiş ve bu kartlar, ikamet etmediğim bir adrese gönderilmiştir. Kartların gönderildiği adreste bulunmadığım için, kurye beni arayarak bilgilendirmiş ve bu sayed...
Halkbank tarafından bilgim dışında adıma kredi kartı çıkarılmış ve bu kart çok eski bir adresime gönderilmiştir. Durumu dün tesadüfen öğrendim ve hemen çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, şubelerin benim onayım olmadan da kredi kartı başvurusu yapabileceğini ve bu konuda bi...
Yorumlar